Error al eliminar un producto  

 
Beatriz
 Beatriz
Usuario eminente

Hola,

Estoy tratando de eliminar un producto pero aparece un mensaje de error. Según veo, el producto tiene un derivado, pero al acceder al derivado, éste no existe, está vacío. No puedo eliminar el producto, ¿cómo puedo eliminarlo?

Adjunto tres capturas del error.

Utilizo:
Joomla! 2.5.4
Virtuemart 2.0.12f

Gracias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 27/10/2012 5:11 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Beatriz,

Revisa si hay avisos, desde el backend de Joomla, Extensiones, Gestor de Extensiones, Avisos.

Realiza además las siguientes operaciones:

- Puedes reparar la base de datos desde el tab de Base de datos .
- Limpia los archivos de cache y has una comprobación global desde el menú sitio => mantenimiento.

Partimos de la base de que te estas conectando con el usuario superadministrador, ya que posiblemente si lo haces con otro usuario no te aparezcan completas las opciones.

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 28/10/2012 12:34 am

Cursos Gratuitos WordPress

Beatriz
 Beatriz
Usuario eminente

Hola Luis,

He revisado los avisos (no hay ningúno)

He reparado la base de datos (está todo correcto, nada que reparar)

Caché limpia

Sigue sin funcionar. Da el mismo error. Adjunto capturas de pantalla.

Gracias!!

ResponderCitar
Respondido : 30/10/2012 10:06 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Realiza la siguiente prueba: cuando en la administración de Virtuemart estés en el listado de productos viendo el producto que quieres borrar pulsa en el enlace "1 derivado" para ver si te muestra el producto hijo asociado.

Si no sale nada es posible que se trate de algún tipo de bug que tenga Virtuemart 2.0, por lo que te recomiendo que simplemente desactives el producto para que se deje de mostrar. Si necesitas usar su código sku o nombre para otro producto, simplemente edítalo, cambia esos datos y desactívalo.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 30/10/2012 1:01 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Por favor Iniciar Sesión o Registro