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Errores virtuemart al cargar un producto  

 
Camilo Jaramillo
 Camilo Jaramillo
Estimable Member

Buenos días.
Nuevamente molestandolos.
Otro problema que presenta mi plantilla, es que al cargar algun producto (a veces y no siempre) me visualizan algunos mensajes de error. Nose por que sucede esto y quisiera que por favor me dieran una mano.

Gracias!

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Respondido : 04/03/2016 4:45 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Estos mensajes hacen referencia a un archivo de imagen que será usado como miniatura (thumbnail)
Esto podría ser causado por diferentes razones, por ejemplo :

1- Los permisos de los directorios son incorrectos, para esto pasa una revisión con la herramienta Stephan desde tu área de cliente al momento de crear un ticket

2- Estas al límite de espacio en tu cuenta de hosting, puedes comprobar esto entrando al Cpanel de tu cuenta

3- Hay algún error en la instalación de tu virtuemart, para esto tendrías que evaluar reinstalar virtuemart

4- El error es probacado por los archivos de tu template (overrides) en este caso prueba cambiando temporalmente de plantilla y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 04/03/2016 8:20 pm

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