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Fallo envio email recomendar a un amigo  

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Iñaki G.
 Iñaki G.
Estimable Member

Hola Buenas tardes, no me había dado cuenta de que en el comercio electrónico que he creado no me funciona el email que aparece en la parte superior derecha de la ficha del producto "recomendar a un amigo".me da error 0 invalid address. Estoy intentando mirar de dónde puede venir el error pero no lo encuentro. ¿me podéis decir algo?

Un saludo

Iñaki Garrido
CYBERTRACK S.L.

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Respondido : 10/04/2017 9:32 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Iñaki.

ok, veo que el captcha de del formulario de contacto si que funciona y si es Breezing el captcha que utiliza por defecto es el de joomla por lo que en un principio tiene que estar bien.

.- Accede al administrador de VM -> Configuración y selecciona la pestaña Escaparate
.- En el bloque Recomendar un producto, realizar preguntas, comprueba que tengas seleccionada la opción Utilice ReCaptcha para las recomendaciones y 'Hacer una pregunta'

Un saludo

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Respondido : 24/05/2017 12:52 pm

Iñaki G.
 Iñaki G.
Estimable Member

Buenas Pepe, salseando en dónde tú me has dicho, he conseguido que envíe ya correctamente, pero curiosamente me ha empezado a enviar bien cuando le he quitado la pestaña de "Permitir a usuarios no identificados enviar una recomendación o hacer una pregunta", es decir, ahora envía pero sólo si son usuarios registrados, y lo interesante es que pudiera enviar cualquiera tanto registrado como sin registrar, pero curiosamente cuando le habilito la pestaña deja de enviar bien.

Bueno hemos dado un paso más.

Gracias por todo.

Un saludo

Iñaki G.

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Respondido : 24/05/2017 2:11 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es probable que sea un bug de virtuemart o de Joomla en la versión que tienes, ya que si envía a sólo registrados debería tener la misma funcionalidad para los invitados.

Verifica si tienes actualizaciones, ,de manera general sería esperar que en una futura versión se corrija.

Saludos.

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Respondido : 24/05/2017 6:53 pm

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