Avisos
Vaciar todo
Hola, no se si es un fallo en la plantilla Esport o una limitación de la misma. Resulta que cuando el usuario quiere ver la lista de sus pedidos se le muestra un listado como el de la captura que os adjunto, y si pulsa sobre alguno de ellos no se le muestran desglosados, de manera que el cliente sólo puede ver de los pedidos el número, el estado, la fecha y el importe, que es lo que se ve en el listado adjunto.
Me gustaría saber si hay alguna forma de que esto salga en esta plantilla ya que tengo otra tienda con la plantilla yourshop y ahí si que salen los pedidos completamente desglosados.
En caso de que esta plantilla esté limitada, ¿habría la posibilidad de copiar algún archivo de la yourshop a la esport, para poder verlos aunque sea con el formato de la yourshop.
Gracias
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Respondido : 07/09/2013 1:24 am
Hola Dámaso,
Envíanos una captura del desglose incorrecto y de como se visualiza en Yourshop, puedes revisar el siguiente articulo de Blog si te es de utilidad:
Mantenimiento de cuenta y visualización de pedidos en Virtuemart 2.0
Saludos.
Respondido : 07/09/2013 2:32 am
Hola Johnny,
Disculpa que no te haya contestado antes pero he estado ocupado.
He revisado el artículo que me recomendabas y he probado a instalar el módulo pero tampoco funciona.
Te adjunto capturas de como se muestra la lista de pedidos tanto en la plantilla Esport como en la Yourshop. En ellas se puede ver que las dos muestran lo mismo, pero si en la Yourshop pulsas sobre el pedido se muestra el desglose completo del mismo, según la captura "Pedido mostrado en plantilla Yourshop".
En cambio en la lista de pedidos de la Esport si pulsas sobre algún pedido no se muestra el desglose del mismo, o lo que es lo mismo , no muestra nada pues la pantalla no cambia.
Para asegurarme que no hay fallos en mi sitio he realizado una nueva instalación de la tienda Esport y he realizado unos pedidos de prueba y he comprobado que ocurre lo mismo, se muestra la lista de pedidos pero no el desglose de los mismos cuando los seleccionas. Como en mi sitio la pantalla no cambia.
Deduzco por lo comprobado que o hay un defecto en la plantilla o hay algo que configurar que no se que es.
Saludos y gracias anticipadas.
Respondido : 07/09/2013 11:05 pm
Hola Dámaso,
Nos puedes brindar el usuario que utilizas para visualizar los pedidos, puede presionar en el botón ocultar texto a invitados para brindarnos el usuario registrado.
Puedes hacer una prueba también renombrando el directorio:
/templates/gk_esport/html/com_virtuemart a /templates/gk_esport/html/com_virtuemart_old
Saludos.
Respondido : 08/09/2013 3:16 pm
Hola Johnny,
He hecho la prueba de renombrar el directorio que me dijiste y así si que funcionaba.
Despues he probado a renombrar uno por uno los directorios que contiene el directorio com_virtuemat y he comprobado que el fallo está en el diretorio /templates/gk_esport/html/com_virtuemart/orders.
Le he cambiado el nombre y ya funciona correctamente, como en la plantilla Yourshop, lo que ocurre es que no tiene el estilo CSS de la Esport, supongo que porque pasa a estar con el estilo por defecto de virtuemart.
A mi como está ya me vale pero te agradecería que, ahora que parece que está localizado el fallo, me orientases hacia que archivo debe ser el que está mal para ver si lo puedo arreglar y así poder ver los pedidos con el estilo de la Esport.
Estos archivos son los originales de del pack Esport por lo que supongo que deberíais corregirlo en el pack para que quien lo instale no sufra el fallo.
Gracias y a ver si podemos dar un paso más y ver exactamente que archivo debemos modificar.
Saludos,
Dámaso.
Respondido : 09/09/2013 12:27 am
Hola Dámaso,
Pasamos nota al Dpto. de Programación para que revisen si hay un problema en la plantilla original en /templates/gk_esport/html/com_virtuemart/orders como comentas y si es el fallo está en nuestros originales lo arreglen.
Lamentamos el inconveniente.
Respondido : 09/09/2013 2:22 am
Hola Dámaso
Descarga y descomprime los siguientes archivos, debes reemplazar la carpeta com_virtuemart
Verifica si con esto te funciona correctamente.
Saludos
Respondido : 09/09/2013 8:18 pm
Hola Jhon,
Ya he cambiado la carpeta por la que me enviastes y todo correcto.
Saludos y muchas gracias a todo vuestro equipo por la inestimable ayuda.
Respondido : 10/09/2013 10:33 pm
