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No entiendo tema vendedores-compradores virtuemart  

 
Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Tengo problemas con la configuracion de vendedores compradores de virtuemart. No lo comprendo como esta configurado. Es multivendedor?. Bueno resumo mis problemas.
- Tengo un warning en virtuemart que no se como eliminar imagino que referenciando un nuevo id pero no se como hacerlo(imagen 1). Imagino que es posible que tenga que modifiar algun dato en la base de datos
Warning! JUser: :_load: No se ha podido cargar al usuario con 'ID': 500

- Por otro lado no entiendo el tema de los vendedores de virtuemart. No me deja introducir los datos de facturación(imagen 2). No se si es por el error del warning. Le doy a guardar pero no me los guarda. Además no entiendo para que sirven los datos del comprador?...que comprador?...estos datos no los entiendo para que valen.

Ruego su ayuda para arreglar estos problemas

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Respondido : 12/04/2017 12:58 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Raul.

el aviso que te mustra es que no se pudo cargar un usuario, eso puede ser por que eliminaste algun usuario.
Para solucionarlo, crea un usuario nuevo
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Bases de datos -> phpMY Admin

.- Edita la tabla users y modifica el ID del usuario que creaste cambiándolo por el ID que te indica en el aviso.

Para las opciones:

información del vendedor:

.- añade los datos de la tienda, Email, nombre tienda, nombre a mostrar en las facturas.

Información de facturación
Los datos de tu tienda, dirección, código postal, ciudad, teléfono, etc...

Un saludo

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Respondido : 12/04/2017 3:29 pm

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Hola Pepe, no entiendo que son los campos del comprador ni para que sirven...no les veo ninguna utilidad

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Respondido : 12/04/2017 7:04 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Debes haber activado multitienda, de manera general no te recomiendo activarlo ya que esta muy verde.

Información de comprador es la información del propio usuario, en este caso del usuario admin, que puede ser también un comprador (a parte de ser un vendededor por defecto), lo mismo para su información de facturación.

En una tienda normal sólo deberías tener un vendedor, en una mutitienda puedes tener multiples vendedores.

Saludos.

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Respondido : 12/04/2017 7:53 pm

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Lo habré hecho sin saber...como podemos desactivarlo...me afecta en algo al posicionamiento de la web

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Respondido : 12/04/2017 7:57 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes ir a la ruta componentes => Virtuemart => Configuración => Tienda., verifica si la configuración esta como te adjunto en captura.

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Respondido : 13/04/2017 1:22 am

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Hola, necesito cambiar los datos de compradores, necesito que sea otro usuario y no el que hay ahora creado, como puedo cambiarlo? Actualmente hay metidos datos de correo electronico en el comprador del tipo demo@demo.es y me da errores ya que no es un correo válido, necesito introducir los datos del comprador valido con el correo info@calzadosbeyca.com

Por favor como puedo cambiar estos datos para que sean correctos?

Muchas gracias

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Respondido : 17/04/2017 11:15 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Raúl
como puedo cambiar estos datos para que sean correctos?

Desde el adminsitrador de virtuemart puedes cambiarlo:
.- accede a Tienda -> Tienda
.- Selecciona la pestaña Información del comprador
.- en la sección email añade el correo que tendrá la tienda.
.- en nombre de Usuario puedes poner el usuario administrador u otro usuario que tienes creado:

.- Una vez los datos rellenados le das a guardar y con eso tendrás cambiados los datos de tu tienda.

Un saludo

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Respondido : 17/04/2017 11:45 am

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Gracia Pepe, eso es lo que hago pero me dice virtuemart:

Error
vmError: Se ha producido un fallo al guardar con el siguiente error: El nombre de usuario está en uso.

Me quita el comprador actual (tanto el que tenia atnes como el que estaba intantando poner...) y me pone el adminitrador..

Como puedo cambiar esto...

GRACIAS

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Respondido : 17/04/2017 12:19 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Entiendo que ya has podido desahbilitar la multitienda, si al cambiar valores te aparece que el usuario esta en uso, prueba con otro correo totalmente diferente y un nuevo usuario y verifica.

Envíanos algúna captura de pantalla para ver las configuraciones de las pantallas que estas cambiando.

Saludos.

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Respondido : 17/04/2017 6:02 pm

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