No puedo entrar en admin

Hola Paul

Si no puedes entrar con tu usuario administrador al backend de tu sitio web Joomla
http://www.grupodeto.com/administrator/

Revisa el siguiente video que explica cómo cambiar la clave del usuario admin.
https://www.webempresa.com/videos/recuperar_pass/recuperar_pass.html

Saludos.

Hola ,

No me dice que la contraseña ó admin es encorreta , me lleva a una pagina

"El sitio web no puede mostrar la página"

un saludo ,Paul

Hola Paul,

Prueba con otro navegador a acceder a http://www.grupodeto.com/administrator/ , porque puede que tengas alguna cookie.
Los datos de acceso a la administración, lo encontrarás en cPanel --> Packs WebEmpresa --> seleccionar el pack en cuestión, y pulsar en editar/ver detalles.

Saludos

Hola ,

Iqual os he confundido en el principio , se trata de la tienda que tengo instalado en http://detomoda-cp26.webjoomla.es/administrator/

He utilizado una nueva plantilla (tienda boutique) , la tienda veo , pero a querer entrar en el admin me lleva a una pagina que dice "El sitio web no puede mostrar la página" , no me dice ni contraseña erronea ni nada de eso.

No obstante he eliminado cookies y tambien verlo con otro navegador , pero nada

gracias Paul

Hola Paul,

¿Has podido acceder alguna vez como administrador desde que realizaste la instalación?

Saludos

Hola Paul:

Revisa el archivo error_log que hay en la carpeta administrator de tu sitio, de seguro ahí ha de dar alguna pista.

NO

Un saludo

Hola,

Puede que se haya producido un error, durante el proceso de instalación, procede a desinstalar, cPanel --> Packs WebEmpresa --> seleccionar el pack en cuestión y desinstalar.

Y luego instalar nuevamente.

Saludos

lo intentaré y te cuento

gracias