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Problemas con pluging istraxx_customsize  

 
Atica
 Atica
Estimable Member

Buenas, compre un pluging para virtuemart istraxx_customsize para calculo de precio de producto segun su superficie. El pluging es un atributo de carro y segui todos los pasos del proveedor. El problema es que cuando entro al producto para verlo me dice:
Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@talleresduarte.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocum

No se a que se debe. Intente ponerme en contacto con ellos pero tardan demasiado. Por este motivo estoy intentando resolverlo por mi mismo. Gracias

Enlace de error:
http://www.engranformato.com/tienda/lonas

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 06/09/2013 7:32 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus

Revisa si te reporta algo en el archivo error_log y administrator/error_log

https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Copianos los errores recientes que podrían estar relacionados

Saludos.

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Respondido : 06/09/2013 9:09 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Atica
 Atica
Estimable Member

Este es el error que me dice:
PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/local/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20060613/suhosin.so' - /usr/local/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20060613/suhosin.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
Y en el cpanel en errores:
[Sat Sep 07 00:20:18 2013] [error] [client 87.218.144.239] File does not exist: /home2/talleres/public_html/404.shtml
[Sat Sep 07 00:20:18 2013] [error] [client 87.218.144.239] File does not exist: /home2/talleres/public_html/favicon.ico
[Sat Sep 07 00:20:18 2013] [error] [client 87.218.144.239] File does not exist: /home2/talleres/public_html/500.shtml, referer: http://www.engranformato.com/tienda

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Respondido : 06/09/2013 11:29 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Jesus,

No hace ninguna referencia al plugin, puedes pedir mediante ticket que realicen un escaneo de la cuenta para verificar si tienes problemas de permisos. También seria importante que revises los requerimientos del plugin con los requerimientos del servidor.

Saludos.

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Respondido : 07/09/2013 12:11 am

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