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Vaciar todo

Aapartado pedidos virtuemart en administración carga tan lento que se cuelga  

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Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
Uso Joomla 3.5.1, Virtuemart 3.0.8 y pack Epimeteo. Cuando desde la administración voy a la pestaña Pedidos de Virtuemart, carga lentísimo y el navegadior se cuelga unos minutos hasta devolver los resultados. Me parece raro que vaya tan lento. No creo que se deba al número de pedidos... ¿Cómo puedo solucionarlo?

Saludos y gracias

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Respondido : 17/10/2016 11:21 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El problema sólo te sucede con virtuemart?
Podrías probar reinstalando tu virtuemart, descarga la extensión e instala como si fuese la primera vez.

https://virtuemart.net/

El archivo descargado tienes que descomprimirlo primero.

Instala tanto virtuemart como el componente AIO

Saludos.

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Respondido : 22/11/2016 5:26 pm

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Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola John,
Me da algo de miedo... :unsure: La tienda on-line está en producción y temo que sea peor el remedio que la enfermedad como algo falle...

¿Sería menos arriesgado reinstalar solo el componente IAIO?

Saludos y gracias

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Respondido : 24/11/2016 11:31 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.

¿Sería menos arriesgado reinstalar solo el componente IAIO?
El componente AIO es parte de la actualización de virtuemart y tienes que instalar tanto Virtuemart como el componente AIO de la misma versión.

En principio si instalas de nuevo Virtuemar, no tiene por que machacarte los datos que tienes de tu anterior versión, siempre respeta los datos a no ser que elimines también las tablas de la BD.

Tienes la opción primero de realizar un backup con Akeeba Backup y descargar la copia a tu equipo y Tienes la opción de cPremote en tu cuenta de cPanel para poder restaurarla.

Otra posibilidad es que realices un clonado de tu web y pruebes a actualizar virtuemart en ese clon, si ves que todo funciona bien realiza los mismos pasos en la web en producción.

Un saludo

Un saludo

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Respondido : 24/11/2016 12:36 pm

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