Desaparecen los precios cuando accede un usuario cualquiera  

 
Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
Tras finalizar migración y exportación de la web, cuando creía que todo iba bien, me encuentro con que desaparecen los precios en el momento en que cualquier usuario se identifica para comprar. Es decir, los precios se ven mientras no te logueas. Cuando te logueas para comprar, desaparecen.

¿Puede tener que ver con los grupos de compradores?

Saludos y gracias

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Respondido : 30/10/2015 9:36 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Facilítanos datos de acceso para un usuario (usuario registrado) SIN permisos de administración en tu tienda para que podamos comprobar lo que nos comentas.

Puedes ocultar los datos usando la opción de ocultar texto en el editor con el icono de los muñecos con la llave

Saludos

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Respondido : 30/10/2015 9:55 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
Prueba con este usuario. Otra de las cosas raras es que la dirección que muestra en el front-end no coincide con la del back-end del mismo usuario. Sdemás en el perfil de usuario no aparece información (He importado los usarios con CSVI y aparentemente estaba bien, al menos así parece mirando los datos en el back-end)
Los precios tampoco aparecen en el carrito, ni el total, etc,

Spoiler
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Saludos y gracias

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Respondido : 30/10/2015 10:07 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Para mostrar los precios a clientes registrados vete a la administración de Virtuemart y en el menú lateral ir a Pedidos & compradores->Grupos de compradores. Edita cada uno de los grupos (-anonymous- corresponde a los usuarios no registrados). Dentro de cada grupo verás un parámetro Active la pantalla de precios especifica para el grupo de compradores que deberás marcar.

Tras los cambios, verifica si los precios se muestran.

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Respondido : 30/10/2015 10:25 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
En ambos grupos estaba ya marcada. La única diferencia es que en la web vieja de la que he importado los usuarios/compradores el nombre del grupo era "-default-" y en la nueva es "COM_VIRTUEMART_SHOPPERGROUP_DEFAULT".
¿Puede ser un problema de la importación de los datos? También veo que en algunos casos falta el NIF...
Saludos y gracias

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Respondido : 30/10/2015 10:45 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Sí que es posible que el problema con los precios venga derivado de la importación de productos.

En primer lugar, edita en la administración de Virtuemart todos los grupos de compradores y desactiva el parámetro Active la pantalla de precios especifica para el grupo de compradores. De esta forma, a todos los usuarios se les debería aplicar la configuración de precios por defecto.

Si esto no soluciona el problema, edita algún producto donde no se muestra el precio para usuarios registrados. En el apartado Precios de producto verifica que tenga un único grupo de precios y que en ese grupo el parámetro Grupo de comprador tenga activa la opción Disponible para todos.

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Respondido : 30/10/2015 2:23 pm

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Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
¡Das en el clavo! No sé por qué motivo en unos productos hay grupos de precios y en otros no. Ahora mi duda es si para corregir esto tengo que ir entrando producto por producto y elminar el "precio por grupo de comprador" sobrante o si hay alguna manera más rápida de hacerlo.
(De todos modos ya lo he hecho producto por producto, por lo que si quereis podeis cerrar el tema.)

Saludos y gracias

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Respondido : 02/11/2015 8:44 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Como lo has realizado sería lo más seguro, la otra forma de hacerlo es haciendo cambios en la BD con consultas SQL

Saludos.

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Respondido : 02/11/2015 7:32 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Alceste
 Alceste
Noble Member

Gracias John,
Podéis cerrar el tema
Saludos

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Respondido : 03/11/2015 8:58 am

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