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Vaciar todo

La ventana Añadir al carrito queda tapada.  

 
Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Buenas tardes,
tengo un problema con la ventana Añadir al carrito que no sé cómo solucionar.
Cuando se añade un artículo al carrito la ventana queda tapada por la cabecera, Captura 1, pero si se baja la página y ya no hay cabecera la ventana sí se ve bien, Captura 2.
He pensado que tal vez sea un problema de capas pero no sé si es eso, ni dónde probarlo.
Gracias por la ayuda.
María.

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Respondido : 09/08/2016 11:56 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es por que el header tiene un z-index muy alto (100) , y el popup tiene un z-index más bajo, ubica algún archivo CSS de tu template y agrega al final la siguiente línea de código :

#rt-header, #rt-top{
z-index:10!important;
}

Saludos.

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Respondido : 10/08/2016 12:27 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Hola, Jhon,
gracias por la respuesta, he intentado cambiarlo en varios archivos css pero no veo el resultado, ¿serías tan amable de decirme en qué carpeta?
Veo plantillas en la carpeta administrador, que no son Helena, pero creo recordar que una de ellas le hace de base, no sé cuál. En public_html tengo también la carpeta templates/Helena/css y css-compiled.
¿Dónde debo hacer el cambio para que se lea?
Gracias por la ayuda.
María.

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Respondido : 12/08/2016 10:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Puedes agregarlo en un archivo CSS personalizado, puesto que tu plantilla usa gantry puedes crear un archivo CSS personalizado siguiendo los pasos que se describen en el siguiente artículo :

https://www.webempresa.com/blog/agregar-archivo-css-personalizado-para-plantillas-gantry.html

Saludos.

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Respondido : 12/08/2016 11:23 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Muchas gracias! se ha solucionado, ya queda por encima del header pero las letras del menú siguen quedando encima, ¿cómo podrías bajarlas?
Gracias de nuevo.
María.

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Respondido : 12/08/2016 11:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al parecer falta un ajuste, agrega el siguiente código al mismo archivo CSS personalizado_

#facebox{
z-index:1000;
}

Saludos.

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Respondido : 13/08/2016 12:40 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Hola, Jhon,
parce que no hay cambios, siguen encima las letras.
Gracias.
María.

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Respondido : 13/08/2016 12:46 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes adjuntarnos una captura? no logro encontrar el error.

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Respondido : 13/08/2016 1:16 am

Cursos Gratuitos WordPress

Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Hola, Johnny,
adjunto una captura antes de añadir el artículo y otra después de añadir el artículo donde se ve el pop-up con las letras del menú encima.
Gracias.
María.

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Respondido : 13/08/2016 1:24 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Que navegador estas utilizando?, prueba a limpiar la cache, te adjunto lo que yo visualizo.

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Respondido : 13/08/2016 1:51 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Gracias, Johnny, al borrar la caché del navegador se ve todo correcto.
Solucionado!
María.

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Respondido : 13/08/2016 1:59 am