No se pueden ver las mimiaturas en Virtuemart  

 
Mariela
 Mariela
Reputable Member

Hola a todos
estoy armando un catalogo en virtuemartk
hasta ayer todo bien. Intenté subir una imagen en categoria y no pude, pero a partir de eso, no puedo subir mas imagenes (o sea, las sube, pero no puedo verlas en miniatura).
Sinceramente me tiene desorientada.
Otra cosa que intente es actualizar el virtue, pero no se si fue eso tambien...
Aguardo sus respuestas
Gracias!!
Mariela

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Mariela

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Respondido : 13/08/2013 4:05 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariela

Supongo te refieres a que no aparecen las imágenes de las subcategorías en por ejemplo :
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Verifica si en la configuración de virtuemart estas mostrando las categorías, tal como se muestra en la imagen adjunta.

Revisa si tienes correctamente configurado la ruta tmp de tu sitio web, esto lo puedes comprobar desde la configuración global de joomla => servidor, tal como se ve en la imagen, debe ser una ruta válida.

Saludos.

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Respondido : 13/08/2013 4:29 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Mariela
 Mariela
Reputable Member

Hola
Están ambos items ok.
lo que me sale es un cartel que te lo copio (debes er eso ) y no se como resolverlo.

....Atención, el Safe Path está vacio, por razones de seguridad es muy importante para crear una carpeta en una ruta no accesible por una dirección URL, crea también una carpeta de facturas en ella para almacenar seguros sus datos sensibles. Nuestra ruta es sugerido para su sistema es /home2/archie/public_html/vmfiles
You are using single vendor mode, but it seems more than one user is set as vendor
The user with virtuemart_user_id = 45 is set as vendor, but has no referencing vendorId.

Que significa y como lo resuelvo?

por otro lado adjunto los shotscreen para que vean cual es el problema (da la imagen que no sube)
(captura 11,32 y 11,51 hs)
Por otro lado se desconfiguro el virtuemart y ahora en vez de mostrar sólo los textos muestra las imagenes de los productos /que antes no lo hacia).... (captura 11,21 hs)
Me tiene intrigada que puede haber pasado ya que no es el primer catalogo que hago...

Mariela

Mariela

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Respondido : 14/08/2013 3:15 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariela

Con respecto al directorio de ventas, te sugiero revisar el siguiente hilo de discusión
https://www.webempresa.com/foro/30-VirtueMart-20/75392-Directorio-de-venta-vac%C3%ADo.html

Deberás definir una ruta válida de acuerdo a tu cuenta de hosting.

Con respecto a las miniaturas, revisa si tienes una ruta de carpeta temporal válida, esto lo puedes comprobar desde la configuración global de joomla => servidor => Ruta hacia la carpeta temporal , igualmente deberás verificar que la ruta exista y que la carpeta tenga permisos 755

Saludos.

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Respondido : 14/08/2013 4:30 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Mariela
 Mariela
Reputable Member

Hola
perdon, pero no entiendo.... se puede modificar la ruta por si sola?
la ruta ya la verifique y es esta

/home2/archie/public_html/mayoristas/tmp

que significa permisos 755 (tengo cargado 250 artículos sin problemas) y pasa esto?
lo único extraño que puedo decir que hice, fue intentar actualizar el virtuemart (en la flecha amarilla que aparece abajo del componente)
y luego intentar subir una imagen en la sub categoria...
y paf! no pude cargar nada mas....
Aguardo su ayuda, ya que tengo que entregar el catalogo esta semana si o si...
Gracias!!
mariela

Mariela

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Respondido : 14/08/2013 4:55 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariela

Desde el cpanel de tu cuenta de hosting hay una aplicación de Administrador de Archivos desde donde puedes verificar si esta ruta existe, por ejemplo si te han cambiado de servidor podría ser en lugar de home2 , home , verifica esto.

Luego, no habías mencionado anteriormente que habías tratado de actualizar vm, esto si no se ha completado también podría causar problemas.

Prueba primero el tema de la ruta, ya que las miniaturas se generan en la carpeta tmp de manera temporal.

Saludos.

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Respondido : 14/08/2013 5:23 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Mariela
 Mariela
Reputable Member

Hola Jhon
esta es la ruta del temporario
/home2/archie/public_html/mayoristas/tmp
esta bien?
Por otro lado no se que significa el permiso 755, ni como saber si esta.
Hice el back up del cpremote y esta funcionando la web
pero las imagenes siguen sin poder subir automaticamente... es como que se perdi el link automatico a las miniaturas..
Por ejemplo subo una imagen....esta es la ruta
images/stories/virtuemart/category/full-malla-fotooos-surf-celeste.jpg
images/stories/virtuemart/product/resized/vestido_top_hippie_500x500.jpg
esta es la ruta automatica que se perdió.
El tema es que si copio y pego esa dirección con esa ruta (obvio que cambio el jpg o producto) no la reconoce como miniatura, pero si copio y pego la ruta de arriba (o sea la primera) la veo,
Porque será?

Gracias!
mariela

Mariela

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Respondido : 15/08/2013 6:38 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Mariela,

Haz probado eliminando el producto para volver a crear subiendo nuevamente la imagen?. Los permisos puedes ejecutar Sthepan desde tu área de clientes para corregirlos. Por ultimo verifica que el formato de la extensión de la imagen sea valido te recomendaría trabajar con .jpg.

Saludos.

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Respondido : 16/08/2013 12:24 am

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