Avisos
Vaciar todo

You don't have permission to access /administrator/index3.php on this server  

 
Juan Jose
 Juan Jose
Usuario eminente

Hola,

Cuando intento editar la tienda (opcion "tienda > editar tienda") y le doy a guardar, me sale un pop-up que dice:

Forbidden

You don't have permission to access /administrator/index3.php on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

y no me deja cambiar ni la descripcion ni las condiciones del servicio. alguna idea?

Por permisios del archivo que nombra son 644 (igual que el resto de archivos). He probado a ponerlos en 755 pero nada.

PD: el resto del virtumart (configuracion, productos, etc.) si que me deja modificarlo.

gracias

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Respondido : 18/08/2011 7:06 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Juan Jose,

¿En que web te pasa eso? ¿URL?, ¿una captura del error?.

Los permisos adecuados en nuestros servidores son siempre 755 para carpetas y 644 para archivos, otros no te funcionaran adecuadamente.

Saludos

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Respondido : 18/08/2011 9:58 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Juan Jose
 Juan Jose
Usuario eminente

Hola

Espero que no sea un problema, pero la direccion de la web prefiero no publicarla.

Te la paso por mensaje privado, junto con una captura de pantalla.

los permisos estan todos 755 para carpetas y 644 para archivos.

¿alguna pista?

Gracias

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Respondido : 06/09/2011 4:46 pm
Juan Jose
 Juan Jose
Usuario eminente

bueno, parece que no hay "mensajes privados" en este foro... (o al menos no lo encuentro)

publico la captura de pantalla con el error

http://imm.io/8TQG

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Respondido : 06/09/2011 4:55 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Juan,

No hay la opción de mensajes privados, es una opción que desvirtuaría el foro.

Entiendo que la web no está alojada en Webempresa o estás trabajando en modo local, porque en la cuenta de hosting que tengas con nosotros los permisos son correctos con Joomla! por defecto https://www.webempresa.com/blog/permisos-correctos-en-joomla.html .

Saludos,

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Respondido : 06/09/2011 5:06 pm
Juan Jose
 Juan Jose
Usuario eminente

Hola Jodi,

Debo explicarme muy mal porque la web esta alojada en webempresa y los permisos para el archivo /administrator/index3.php son 644

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Respondido : 07/09/2011 5:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Juan Jose,

¿Serias tan amable de adjuntar una o varias capturas -las que consideres necesarias- donde se muestre el error que se presenta?

Puede ofuscar u ocultar la url en dichas capturas o facilitarnos la url de la misma (puedes utilizar un acortador online de URLs si no quieres que sea la literal), pero es obvio que si quieres que te ayudemos debes facilitarnos datos, de lo contrario es imposible saber que sucede en tu web.

No damos soporte privado por el Foro.

Saludos

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Respondido : 07/09/2011 8:53 pm
Juan Jose
 Juan Jose
Usuario eminente

Hola Gnumax,

Espero que esto aporte algo http://imm.io/8TQG

Aprovecho para comentar de nuevo que el error sale solo con "editar tienda" ,el resto del virtuemart funciona bien, incluso modificar la configuracion general de virtuemart si que me deja.

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Respondido : 08/09/2011 9:05 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Juan Jose,

Complicado ayudarte cuando aportas tan poca información. La dos capturas de pantalla son iguales.
Nos tienes que indicar:
- Versión de Virtuemart
- Version de Joomla!
- ¿Estas utilizando nuestro pack Virtuemart Webempresa?
- ¿Has procedido a alguna actualización de Virtuemart o de Joomla!?
- ¿Has modificado el código original de Virtuemart o cambiado permisos en los ficheros de tu sitio web?¿Si los cambiaste como indicas la principio, lo volviste a dejar como estaban?
- ¿Que navegador estás usando? ¿Has probado otros?

Saludos,

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Respondido : 08/09/2011 9:49 am
Juan Jose
 Juan Jose
Usuario eminente

Hola Jordi y Gnumax

Estaba siguiendo el consejo de probar en otros navegadores cuando de repente he dado con el origen del problema por casualidad.

El problema es solo con la "Vista extendida" del virtuemart (esa que pone el menu del virtuemart arriba).

Es decir, con la vista simple funciona bien. Asi que cuando quiera modificar la configuracion de la tienda usaré la vista simple y ya está.

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Doy el tema por "solucionado".

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Respondido : 08/09/2011 3:28 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación