Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme
Resuelve tus problemas y dudas con la instalación y actualización de PrestaShop.
Especialistas PrestaShop en español
  • Página:
  • 1
  • 2

TEMA: actualización 1.7.3 a 1.7.5

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 2 semanas antes #330153

He hecho un clon de mi prestashop para hacer pruebas y la primera es pasar de 1.7.3 a 1.7.5.1 con el modulo 1-Click Upgrade, empieza todo correcto y no me da ningun error pero se para y no sigue.
He borrado la cache he arreglado todos los permisos con estephan lo he intentado muchas veces y simepre se para y no sigue y no siempre en el mismo sitio.
Estephan me dice que tengo instalado un prestashop 1.6 pero no es correcto tengo el 1.7.3 no se si sera que la base de datos no ha cambiado pero tengo el prestashop funcionando desde hace un año con el 1.7.3
Os adjunto pantallazo de donde se queda parada la actualización
Ya no se que hacer mas
Podeis ayudarme
gracias
la url que os pongo es la de la tienda en funcionamiento el clon es exactamente igula y funciona
Manel


URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
Adjuntos:
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
Mejora la velocidad de tu WordPress

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 2 semanas antes #330156

Hola

Al parecer se queda haciendo backup, en el módulo 1 click update desactiva la opción de hacer backup, tanto para BD como para imágenes, revisa el artículo de referencia:

zemez.io/prestashop/support/how-to/prestashop-1-6-x-update-engine-using-1-click-upgrade-module/

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
trasladar web gratis

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330180

Hola ,
Gracias, ahora no se ha parado a seguido hasta el final y ha salido todo correcto "actualización correcta" pero al abrir el backoffice me sale (imagen adjunta2) y si le doy a mantenimiento (imagen3)
Sabes qcomo puedo soucionarlo?, estoy haciendo estas pruebas en un clon de la web operativa.
Muchas gracias
manel
Adjuntos:
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
Última Edición: 8 meses 1 semana antes por Josep.
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330184

Hola Josep.
Vamos a ir solucionando las cosas por pasos.

Para lo primero elimina la cache de Prestashop:
.- Accede a la carpeta app -> cache y elimina lo qu etienes dentro de las carpetas dev y pro, elimina todos los archivos menos el index.php

Revisa si después de esos pasos se muestra bien.

un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19980
  • Gracias recibidas 1594
  • Karma: 582
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330223

hola Pepe
Dentro de la carpeta app hay una carpeta que se llama cache_OLD te adjunto pantallazo
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330225

faltaba el adjunto
Adjuntos:
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330237

Hola

Sólo tienes esa carpeta de cache?, en realidad con ese nombre no debería estar teniendo efecto por lo que igual puedes eliminarla.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330241

he borrado la carpeta y ahora accedo al backoffice pero me dice acceso denegado, pero estoy dentro..
Adjuntos:
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
Última Edición: 8 meses 1 semana antes por Josep.
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330242

he puesto la web en debug y me dice lo que te adjunto por si os sirve.
Adjuntos:
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330243

Hola

Qué versión exacta de PHP tienes en tu sitio?
Por lo que parece es como si hubiera errores de programación en los archivos actualizado o que no se haya realizado la actualización correctamente.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330244

PHP 7.0 (cli) (lsphp configurado en /home2/audenisc/.htaccess)
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330248

Hola

Prueba cambiar al menos a PHP 7.2 que es más estable.
guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

De manera general si aún sigues con problemas pasa una revisión con la herramienta Stephan en caso haya archivos con permisos errados.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330275

Hola,
he cambiado el php a 7.3 y ahora me sale: (ajunto error) y en el backoffice me sigue dejando entrar pero me dice aceso denegado y no puedo hacer nada
Que mas puedo hacer?
gracias
saludos
manel
Adjuntos:
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330277

Hola Josep.

por lo que puede leer en la entrada lo más probable es que exista algún conflicto entre los permisos que tenía PrestaShop 1.6 y los de 1.7.

Prueba lo siguiente siguiente:

.- accede a Parámetros Avanzados -> Equipo y pulsa en la pestaña Perfiles.
.- crea un nuevo perfil, por ejemplo "Admintienda".
.- selecciona la pestaña Permisos, edita el nuevo perfil que has creado y asígnale todos los permisos.
.- Crea un nuevo usuario o asigna ese perfil tu usuario y verifica si puedes entrar con él a todas las opciones de la administración.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19980
  • Gracias recibidas 1594
  • Karma: 582
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330282

El problema es que no puedo acceder a nada dentro del backoffice por lo que no puedo crear un nuevo perfil.
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330301

Hola

Has pasado revisión con la herramienta Stephan?
guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/revision-automatica-asistente-virtual-stephan/

Si sigues con problemas podrías evaluar recuperar una copia antes de la actualización y realizar el proceso nuevamente, sin embargo antes de hacerlo crea igual otro administrador de tu sitio y probar con el administrador alterno en caso no funcione.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330367

Hola, buenos dias,
He pasado Stephan, he restaurado la web y he creado un administrador nuevo, despues he actualizado de nuevo a 1.7.5.1 se ha actualizado todo correcto en verde pero me sigue diciendo acceso denegado con el administrador nuevo y si quiero acceder a cualquier sitio me da error 500
os adjunto imagen de los errores
Ya me diréis que puedo hacer mas para poder actualizar
Gracias
manel
Adjuntos:
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330371

Hola,
Os copio tambien el mensaje de error 500 que me dice stephan:
[25-Mar-2019 11:11:58 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught TypeError: Argument 2 passed to PrestaShop\PrestaShop\Core\Product\ProductListingPresenter::present() must be of the type array, boolean given, called in /home2/audenisc/public_html/instrument.audenis.com/classes/controller/ProductListingFrontController.php on line 67 and defined in /home2/audenisc/public_html/instrument.audenis.com/src/Core/Product/ProductListingPresenter.php:30
[25-Mar-2019 11:14:01 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught Error: Undefined class constant 'HEADER_X_FORWARDED_ALL' in /home2/audenisc/public_html/clon/admAude28/index.php:84
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330390

Hola Josep.

[25-Mar-2019 11:14:01 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught Error: Undefined class constant 'HEADER_X_FORWARDED_ALL' in /home2/audenisc/public_html/clon/admAude28/index.php:84

Es por problema de una clase que no está definida.

Disculpa tantas consultas, ¿ La instalación que tenías antes de actualizar a 1,7,3 la hiciste desde 1.6 a 1.7 o siempre tuviste prestashop 1.7 ?

lo comento por que ese error puede venir del archivo bootstrap.cache.php y no me cuadra en prestashp 1.7

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19980
  • Gracias recibidas 1594
  • Karma: 582
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

actualización 1.7.3 a 1.7.5 8 meses 1 semana antes #330403

Hola,
hace un año mas o menos pasamos de 1.6 a 1.7.3
y ha funcionanado este tiempo bien, de hecho la web está en funcionamiento en estos momentos
Puedo hacer algo para arreglar este archivo?
Ya me dirás
Josep
  • Josep
  • Avatar de Josep
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 54
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
  • Página:
  • 1
  • 2

Temas Relacionados

11 Respuestas emo
Tema iniciado 10 meses 2 semanas antes por Ramon
432 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 5 años 7 meses antes por Antonio
1892 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 4 días antes por Bricoman
572 Visitas
7 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 2 meses antes por Mario
534 Visitas
12 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 3 meses antes por Luis Daniel
1278 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 5 meses antes por rafael
888 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 4 meses antes por JOSE MARIA
620 Visitas
18 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 3 meses antes por MALU
1111 Visitas
8 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 8 meses antes por José Luís
479 Visitas
7 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 4 meses antes por Mario
978 Visitas

Moderadores: Pablo Velasco
Tiempo de carga de la página: 0.544 segundos