Avisos
Vaciar todo

Desapareció el botón para desconexión  

 
Georges
 Georges
Usuario eminente

Buenas.

Me ha desaparecido el botón para salir de mi cuenta en el prestashop, hablo de las cuentas de los clientes, no se pueden desloguear, ha desaparecido el botón. Es posible que coincidiera con la instalación del de un módulo de Fidelidad, pero ahora no se como hacer que aparezca este botón de nuevo. He pasado una imagen para poder verlo.

Saludosl.

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Respondido : 11/03/2019 4:59 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías probar desactivando los módulos recientes que instalaste y verificar.

Como opción final podrías evaluar crear un enlace en la cabecera de tu theme que se muestre como logout cuando un usuario esta conectado, revisa: https://www.prestashop.com/forums/topic/445451-no-logout-button/

Saludos.

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Respondido : 11/03/2019 5:15 pm

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Georges
 Georges
Usuario eminente

He desconectado algunos módulos y sigue sin aparecer. Habría alguna opción para recuperarlo?

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Respondido : 11/03/2019 5:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En qué parte aparecía la opción de logout?, por defecto veo que PrestaShop 1.6 no lo tiene como botón en las opciones del área de cliente, ver imagen adjunta.

Saludos.

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Respondido : 11/03/2019 6:13 pm

Georges
 Georges
Usuario eminente

Buenas.

Pues si, me aparecía ahí, que raro. Me aparecía justo debajo de "Mis datos personales" . Puede ser que fuera algo de la plantilla?.

Si pusiera un enlace como me comentaste al principio, de donde saco ese enlace? Y donde tendría que colocarlo exactamente para que me aparezca junto con esos botones de la imagen que me habéis pasado.

Saludos y gracias.

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Respondido : 12/03/2019 5:19 pm
Georges
 Georges
Usuario eminente

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Teóricamente tu theme debería mostrarte esto en el menú, no como parte del área de cliente,
Envíanos algún usuario para el front-end del sitio para probar.

Si tu theme es de pago podrías consultar a los desarrolladores directamente.

Saludos.

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Respondido : 12/03/2019 6:02 pm