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Administración PrestaShop
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Buenas tardes,
A raíz de intentar clonar la web para actualizar el tema a uno nuevo que soportase un php superior al que tenemos actualmente, tuvimos alguno problemas en la web, se resolvieron pero ahora al restaurar copias de seguridad, no conseguimos acceder al backoffice restaurando en cualquier fecha anterior al error (cosa que antes si solucionaba haciendolo de manera limpia borrando primero el contenido completo ed public_html
Este es eñ error que sale al depurar:
[11-Dec-2025 12:52:47 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught Symfony\Component\Yaml\Exception\ParseException: The constant "PrestaShopBundle\Form\Admin\Extension\ModifyAllShopsExtension::MODIFY_ALL_SHOPS_PREFIX" is not defined at line 15 (near "- !php/const PrestaShopBundle\Form\Admin\Extension\ModifyAllShopsExtension::MODIFY_ALL_SHOPS_PREFIX"). in /home2/tustaqui/public_html/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Yaml/Inline.php:720
He intentado modificar cosas que he visto por ahí pero no solucionan nada o quitan este error pero salen otros.
Gracias.
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Respondido : 11/12/2025 12:49 pm
Hola Javier.
Que version de Prestashop tienes instalada ?
Las versiones de prestashop de la rama 8x necesitan la version de PHP 8.1 o superior.
La restauracion la hiciste eliminado lo que tenias en la carpeta de la instalacion ? si lo hiciste sin eliminar primero la base de datos y los archivos es posible que quden restos de la anterior instalcion y que tengas ese error.
Un saludo
Respondido : 11/12/2025 1:16 pm
