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Error a la hora de enviar mensajes a clientes

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Buenos días;

Cuando un cliente extranjero me hace una compra e intento enviarle un mensaje desde el Backoffice de ps, da un error y al entrar en los mensajes enviados me aparece esto:

El puerto imap que tengo es el 143, pero ¿como se puede arreglar esto?

Gracias


 
Respondido : 27/07/2020 5:39 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola David.

tendría que cambiar su texto

Puedes hacerlo desde las traducciones:

.- Accede a Localización -> Traducción de mensajes 

Selecciona traducción del front Office y la plantilla que utilizas

En el bloque Product tienes las cadenas de texto a modificar

 

hay varias cadenas que son las que conforman todo el texto, tienes que modificar todas las cadenas

 

también se me envíe un correo para evaluar si es conveniente o no volver a pedir 

Para saber esto tienes que revisar la tabla que usa el módulo, es decir tienes que revisar a nivel de base de datos ya que no hay ninguna interfaz del módulo para esto.

La tabla que debes buscar es : ps_mailalert
(ps_ , puede cambiar de acuerdo al prefijo de tus tablas)

Puedes usar phpMyAdmin de tu cuenta de cPanel.

 

Un saludo


 
Respondido : 06/08/2020 2:12 pm
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