Error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS en Prestashop al entrar en un pedido  

 
José
 José
Usuario eminente

Hola.

Al intentar entrar al último pedido que he recibido me aparece un error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS (adjunto imagen).

He borrado todas las cookies y datos del navegador y continua pasando.

Puedo acceder sin problemas a los pedidos anteriores.

Puedo entrar sin problemas a la ficha del cliente que hizo este pedido.

Un saludo.

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Respondido : 16/11/2018 12:32 am
José
 José
Usuario eminente

He recibido otro pedido y tampoco me deja acceder a su ficha.

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Respondido : 16/11/2018 1:32 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

José
 José
Usuario eminente

En Firefox me aparece este error. (Adjunto imagen).

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Respondido : 16/11/2018 1:34 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

El error lo tienes en la administración de PrestaShop entiendo.

De ser así, comprueba si se ha generado un registro de error 500: https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 16/11/2018 3:12 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

José
 José
Usuario eminente

Hola.

Ya está solucionado.

Era culpa del módulo de Packlink PRO, que estaban de mantenimiento y se ve que su módulo mareaba al back-end del Prestashop.

Un saludo 🙂

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Respondido : 16/11/2018 5:55 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Que bueno que lo solucionaste
Gracias por el aporte.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 16/11/2018 7:01 pm

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