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Forbidden 403 Prestashop Multitienda  

 
David
 David
Usuario activo

hola buenas, he creado una multitienda en prestashop happylaser.es con el subdominio ecuador.happylaser.es. Pero cuando lo vinculo y abro el link me sale forbidden 403 que puedo hacer?

Un saludo, gracias

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Respondido : 12/08/2019 1:40 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.

El error 403 viene cuando no hay permisos para acceder a un recurso.
Nos podemos encontrar con ese aviso por problemas en archivos o carpetas con permisos incorrectos o algún problema con el archivo htaccess.

Realiza una revisión con el asistente Stephan que encontraras en tu área de clientes:
-> https://www.webempresa.com/asistente-virtual-stephan.html

Comprueba si soluciona problemas de permisos en archivos y carpetas.

Revisa las URL de las distintas tiendas que estén bien configuradas y apunten hacia la carpeta de cada instalación.

Revisa esta entrada del blog donde tienes información:
-> https://www.webempresa.com/blog/como-crear-multitienda-prestashop.html

Un saludo

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Respondido : 12/08/2019 4:20 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

David
 David
Usuario activo

Buenas Pepe,

Gracias por contestar, he revisado Stephan y por ejemplo en la parte de dominios, me reconoce todos los subdominios sin problema.

Ahora me sale error 500 en la página, he puesto la ruta /ecuador/ de mi directorio pero sigue sin funcionar 🙁 que más puedo hacer??

Gracias!

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Respondido : 13/08/2019 9:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.

ok, ten en cuenta que las carpetas de los subdominios tiene que estar en al misma carpeta que el dominio principal de la web.

Empieza de nuevo y en vez de crear subdominios realiza la multitienda en carpetas independientes.
.- Dentro de la carpeta del dominio principal creas otra carpeta con el nombre ecuador e instalas la nueva tienda en esa carpeta.

Revisa la información que tienes en el blog:
-> https://www.webempresa.com/blog/como-crear-multitienda-prestashop.html

Un saludo

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Respondido : 13/08/2019 1:50 pm

Cursos Gratuitos WordPress

David
 David
Usuario activo

Hola Pepe,

Acabo de instalar de nuevo la multitienda, hay una carpeta que se llama ecuador dentro de mi public_html

Ya no he usado el subdominio, he usado happylaser.es/ecuador y me sigue saliendo el error.

Que más podría hacer? Estoy un poco desesperado 🙁

Un saludo y gracias

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Respondido : 13/08/2019 2:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.

Ok, Vamos a ir por partes.
.- Elimina la red de tienes que creada.
.- En tu cuenta de cPanel crea una carpeta en la raíz con el nombre " ecuador "

.- Selecciona el grupo y pulsa en Añadir nueva tienda
.- Añade el nombre y los demás datos, selecciona la plantilla
.- Importa los datos que quieres compartir en esa tienda.

.- Selecciona la nueva tienda creada y pulsa en Agregar Nueva URL
- En las opciones de URL:
URL: lo dejas como esta no hace falta añadir nada y
URL de tu tienda:
Dominio: el dominio principal tudominio.xxx ( Sin https:// ni las www )
URL física: /
URL virtual: tudominio.xxx/ecuador ( Nombre de la carpeta paar esa tienda )
URL final: se auto completa y no hace falta añadir nada más.

Con estos pasos si todo sale bien tendrás tu red de tiendas.

Un saludo

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Respondido : 13/08/2019 5:35 pm

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David
 David
Usuario activo

Genial, parece que ya va bien. Muchísimas gracias por la ayuda Pepe

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Respondido : 14/08/2019 2:27 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.

Ostras, no sabes lo que me alegra que al final lo solucionaras :woohoo:
Ya sabes, cualquier duda que tengas nos encontrarás por aquí. 😉

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 14/08/2019 2:33 pm

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