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Tengo en catálogo 4 productos que empiezan por el nombre BASSED, sin embargo cuando en la web se hace una búsqueda solo aparece uno, ¿Qué ocurre?
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Respondido : 14/04/2018 9:01 am
Hola David.
¿ Los productos son nuevos ? Prueba a regenerar el indice.
.- Accede a Módulos y edita el modulo " Bloque de navegación por facetas "
.- Reconstruye los indices seleccionando los botones superiores:
Un saludo
Respondido : 14/04/2018 10:48 am
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Hola Pepe, esa solución no ha surgido efecto, sigue ocurriendo lo mismo
Respondido : 14/04/2018 12:07 pm
Hola David.
¿ Como tienes asignadas las categorías de esos productos en la ficha ?
Asocialas también a la categoría Inicio
Un saludo
Respondido : 14/04/2018 12:50 pm
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Ya he conseguido que aparezcan, pero tengo qeu ir producto por producto, en su campo de información, simplemente darle a guardar, y al hacer eso, ya aparece enla búsqueda. Está claro que algo ocurre, hay alguna manera de arreglarlo, ya que si tengo que hacer eso con cada artículo, de cada marca es un rollo. ¿Hay alguna solución?
Respondido : 14/04/2018 1:24 pm
Hola David.
Pues no hay nada que guarde todos los productos a la vez aunque no veo ninguna relación en guardar la descripción y el tema de las asociaciones, lo único que se me ocurre que puede haber pasado es que los productos los hayas importado.
Un saludo
Respondido : 14/04/2018 1:44 pm
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No, los productos se han introducido todos uno a uno
Respondido : 16/04/2018 12:43 pm
Hola
Busca, en Preferencias > Búsqueda > Regenerar índice
Saludos.
Respondido : 16/04/2018 5:55 pm
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Hola;
Cuando hago una búsqueda de una marca "MARIA MARE", me aparecen productos que no son de esa marca ni que tienen nada parecido en su nombre. ¿Qué puede ocurrir?
adjunto imagenes
Busco "MARIA MARE"
Y me da estos resultados
Pero aparecen estos dos últimos artículos con nombre "DIAN MILAN-SCL" y "LUISETTI 306 VELCRO", que nada tienen que ver con la búsqueda "MARIA MARE", como se ve en la ficha del producto
Respondido : 02/08/2018 7:12 pm
Hola
Es muy extraño, los índices se han regenerado correctamente?
Has hecho cambio en las opciones de búsqueda, verifica dejándolas por defecto tal como se muestra en las imágenes adjuntas.
Saludos
Respondido : 02/08/2018 9:20 pm
