Avisos
Vaciar todo
Hola,
en mi versión de PrestaShop 1.7.7.0 multitienda me pasa algo similar.
Si habilito la caché, después de habilitarla no hace cambios en los parámetros del apartado rendimiento.
Es decir:
1. Habilito caché.
2. Se guarda correctamente.
3. Voy a modificar por ejemplo alguno de los campos Servidores de medios (utilizar sólo con CCC activado).
4. Me dice que se han guardado los cambios
5. Al comprobarlo NO se han guardado los cambios
¿Alguien tiene alguna idea de que puede ser, ya que no da ningún error?
Gracias
Saludos
Este debate ha sido modificado el hace 3 años por Informatica
Respondido : 04/03/2021 1:46 pm
Hola Miguel,
Prueba verificar si tiene algún error en los permisos, para ello ejecuta el asistente virtual stephan y comprueba si con ello se corrige y puedes guardar los cambios
Te comparto esta guía donde mencionan como puedes ejecutar el asistente stephan desde tu cuenta -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/revision-automatica-asistente-virtual-stephan/
También prueba verifica si el error no se encuentran en la cache de tu navegador, para ello prueba ingresar al backend de tu sitio desde incognito y prueba si al guardar las configuración de la cache se guardan de forma correcta
De igual forma si es posible indícanos la url de la web donde te sucede esto y envíanos una captura del procedimiento que intentas realizar, de esta forma podemos verificar con mayor detalle
Un Saludo
Respondido : 04/03/2021 2:03 pm
Hola,
con lo que me has indicado he podido solventarlo
gracias
Respondido : 05/03/2021 5:40 pm
Hola Miquel,
Enhorabuena haz logrado solucionarlo, siempre encantados en poder ayudarte
Escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 05/03/2021 5:46 pm
