Problema al listar productos  

 
Edgar
 Edgar
Nuevo usuario

Buenas tardes,

Acabamos de migrar nuestra página a webempresa y nos encontramos con un problema:

Cuando desde la categoría "raiz" de la tienda Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 06/10/2015 5:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal vez sea un tema de memoria de tu prestashop, consulta a través de tickets para que verifiquen si tienes activo el aumento de memoria en tu cuenta para prestashop

Por otro lado, es muy raro tener tanta cantidad de productos y permitir al usuario buscar en toda esta cantidad, lo que te recomiendo es poner un buscador de productos, organizar también tus ítems de menú de acuerdo a categorías

Saludos.

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Respondido : 06/10/2015 6:20 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Edgar
 Edgar
Nuevo usuario

En los tickes me mandan aquí, que por cuestiones técnicas no es. Hay 2Gb de RAM disponible, y el uso no llega a por memoria no debería ser problema.

La página tiene su estructura, sus filtros y sus categorías, pero lo que queremos es que esa parte también funcione...

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Respondido : 06/10/2015 8:56 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Según me comenta un administrador de sistemas están gestionando tu problema mediante tickets, creo que debes continuar por dicho canal ya que interactuar con una gran cantidad de productos puede causar mas consumo de recursos en el servidor.

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Respondido : 07/10/2015 1:51 am

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