Avisos
Vaciar todo

Zona negra parte superior plantilla  

Página 2 / 2
 
Javier
 Javier
Honorable Member

Hola,

Me aparece esta linea gruesa y negra en la parte superior de la plantilla. ha salido de repente.

Podeis decirme como la quito?
Gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 19/07/2016 11:59 am
Javier
 Javier
Honorable Member

Que tal Pepe?

No tengo ninguna K en esos fichero, lo revisé el otro día, ni en el bloque de categorias. El tema es que lo he visto en inspector de elementos pero no localizo donde esta esa K.

En la actualizacion del bloque de categorias se ha metido esa K.

Gracias

ResponderCitar
Respondido : 20/07/2016 4:49 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ok, ahora ya veo la línea negra y se muestra por que hay un caracter "k" , es decir si quitas la k debería quitarse la línea negra.

Por lo que veo debes haber modificado de manera accidental algún fichero de tu sitio web, desconocemos que cambias en ficheros has realizado, de manera general puedes evaluar reemplazar todos los archivos de tu theme y verificar si aún se sigue mostrando.

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 20/07/2016 7:09 pm
Javier
 Javier
Honorable Member

Hola

Y como reemplazo los ficheros?

ResponderCitar
Respondido : 20/07/2016 7:44 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La de reemplazar los archivos del theme que usas, tendrías primero que disponer de los archivos del theme.
Veo que usas el theme por defecto por lo que podrías consguir los archivos del theme desde el instalador de PrestaShop y copiar estos archivos y reemplazarlos en tu theme, realiza un backup antes.

Sin embargo actualmente ya no veo la K ni la linea negra en :
Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 20/07/2016 10:35 pm
Javier
 Javier
Honorable Member

Hola

He actualizado PS a la ultima version. El problema de todo fue el modulo magic cache, no funciona ni a la de 3, en cuanto lo quité todo volvió a la normalidad, todo un día dando vueltas y era ese modulo!!! 🙁

Gracias

ResponderCitar
Respondido : 21/07/2016 2:29 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Celia.
Ok, pasamos nota para que revisen lo que nos indicas.

Gracias por avisar

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 21/07/2016 3:03 pm
Página 2 / 2