Check mod security  

 
José Miguel
 José Miguel
Usuario activo

Buenos días:

Al tratar de importar, como complemento de un tema de Wordpress denominado Anaglyph, el contenido de un fichero con extensión 'json' me devuelve este mensaje:

"Forbidden

You don't have permission to access /wp-admin/options.php on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

El desarrollador de este tema sugiere como solución al problema lo siguiente:

"Need to contact your hosting customer support with request, check mod_security. Specific rule ID 340007 must be disabled on your server".

Ruego orientación sobre la resolución de este problema.

Muchas gracias

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Respondido : 23/02/2016 1:29 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Es posible que las herramientas de seguridad implantadas en el servidor donde tienes alojada tu cuenta estén bloqueando la subida de este contenido.

Envía un ticket a soporte desde el área de cliente comentando esta incidencia, para que lo puedan revisar.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 23/02/2016 3:34 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

José Miguel
 José Miguel
Usuario activo

Hola Pablo:

Muchas gracias por tu rápida respuesta. Seguiré tu consejo.

Salu2,

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Respondido : 23/02/2016 6:49 pm

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