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Check mod security

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Buenos días:

Al tratar de importar, como complemento de un tema de Wordpress denominado Anaglyph, el contenido de un fichero con extensión 'json' me devuelve este mensaje:

"Forbidden

You don't have permission to access /wp-admin/options.php on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

El desarrollador de este tema sugiere como solución al problema lo siguiente:

"Need to contact your hosting customer support with request, check mod_security. Specific rule ID 340007 must be disabled on your server".

Ruego orientación sobre la resolución de este problema.

Muchas gracias

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Respondido : 23/02/2016 1:29 pm
Pablo Velasco
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Illustrious Member
 

Hola,

Es posible que las herramientas de seguridad implantadas en el servidor donde tienes alojada tu cuenta estén bloqueando la subida de este contenido.

Envía un ticket a soporte desde el área de cliente comentando esta incidencia, para que lo puedan revisar.


 
Respondido : 23/02/2016 3:34 pm
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Hola Pablo:

Muchas gracias por tu rápida respuesta. Seguiré tu consejo.

Salu2,


 
Respondido : 23/02/2016 6:49 pm