Avisos
Vaciar todo

Envio de email desde la web  

 
Ana
 Ana
Estimable Member

Hola, buenas tardes,

Tengo un pequeño problema en al web con el envio de formularios.

Seguro que es una tonteria, pero no doy con ello.

 

Cuando se envian los formularios desde "contactar" y desde "trabaja con nosotros" se reciben en su email correspondiente, pero cuando

cuando se envian desde los formularios de "Cita previa taller" y "cita previa chapa", se reciben en otro email (el mio y no el del cliente).

Pensé que recogeria e email que hay en ajustes > generales > Dirección de correo electrónico de administración , porque tengo el mio como

administrador, pero lo he cambiado por si era eso, por lo visto no va la cosa por ahí, sigo recibiendolo.

He revisado los ajustes de envio del theme y de envio con el plugin WP SMTP que tengo instalado y los dos tienen el email correcto donde quiero que se envie.

 

Como puedo averiguar donde cambiar ese email (el mio) por el otro?

La verdad es que no encuentro donde puede esatar puesto y no es en lo de ajustes > generales .

 

Espero explicarme bien. 🙄 

 

Gracias por adelantado!

Ana

 

 

 

 

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Respondido : 14/03/2022 5:51 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana,

Veo que este formulario corresponde al complemento de Cost calculator for Woocommerce, verifica ingresar en la configuración de dicho complemento al ser un complemento de pago no podríamos verificar, pero también puedes ver en su documentación.

Respondido por: @infobystudioweb-com

Pensé que recogeria e email que hay en ajustes > generales > Dirección de correo electrónico de administración , porque tengo el mio como

administrador, pero lo he cambiado por si era eso, por lo visto no va la cosa por ahí, sigo recibiendolo.

Es posible que no se actualizara por que al cambiar el correo, el nuevo correo debe ser validado por un mensaje que llega al mismo, has verificado esto?

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 14/03/2022 6:11 pm

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Ana
 Ana
Estimable Member

Hola Argenis,

Muchas gracias por contestar.

Tenias razón esos formularios estaban vinculados a ese calculador de costes para woocommerce que traía el theme,

y revisando la documentación pude finalmente solucionarlo.

Muchas gracias por tu ayuda.

Que tengas un gran día! 😊 

Ana

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Respondido : 15/03/2022 11:06 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulat que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 15/03/2022 11:26 am

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