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[Resuelto] problemas enviar correo desde formulario web  

 
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario eminente

Hola. Tengo problemas para enviar correos desde mi WordPress. En la web está todo correcto ¿Alguien me puede refrescar como se configura en cpanel para configurar el correo saliente de mi Wordpress?

Gracias y saludos

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Respondido : 16/02/2021 11:37 am
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario eminente

Tengo instalado tema DIVI, plugin ContactForm 7, recaptch... 

No consigo que se puedan enviar correos ¿Alguna sugerencia?

 

Gracias y saludos

Respondido : 16/02/2021 12:14 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Puedes indicarnos cual es el error que se genera? he realizado una prueba desde el formulario que tienes en tu pagina de contacto y no me muestra ningún error

Screenshot(5)

Por otro lado si deseas crear una cuenta nueva en tu cPanel puedes verificar la siguiente guía donde mencionan de forma detallada como hacerlo

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-cuentas-correo/

-> https://www.webempresa.com/blog/crear-cuentas-de-correo-en-el-hosting-como-lo-hago.html

Si es posible, envíanos una captrua con el error que se muestra de esta forma podemos verificar con mayor detalle

Un Saludo

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 8 meses por Karen Rios
Respondido : 16/02/2021 12:20 pm
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario eminente

Hola. He visto que has enviado email de prueba en la página de contacto. El tema es que tengo formularios de contacto nativos del tema DIVI, como es el de la página de contacto, que llegan al buzón de destino pero no se ve el mensaje, el cuerpo del mensaje siempre está vacío.

Como solución he instalado ContactForm, y el plugin de recaptcha de google. Es el formulario de la "home". Lo he configurado de varias maneras (V2 no soy robot, V3...) con los códigos de google pero me da error. 

Creo que esto me ha pasado anteriormente con otras webs y recuerdo haberlo configurado en cpanel añadiendo registros MX o algo así, pero no me acuerdo... 

El caso es que estoy atascado aquí... ¿Alguna sugerencia?

Gracias y saludos

Respondido : 16/02/2021 1:37 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Primero si quieres utilizar el de divi para que te llegue el contenido del mensaje a tu correo debes tener insertado el patrón de mensaje:

https://www.webempresa.com/foro/soporte-divi-en-espanol/formulario-de-contacto-26#post-374385

Puedes seguir esta misma guia para hacerlo directamente en tu instalación, por otro lado si vamos a los formularios con contact form 7 veo que se está aplicando el recaptcha en la web por lo que si tienes igualmente configurado el recaptcha en la integración de contact form causara problemas.

Ingresa a Contacto > integración y elimina esa integración (si vas a seguir utilizando el recaptcha en plugin):

image

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 16/02/2021 1:52 pm
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario eminente

Hola. Gracias problema resuelto. Gracias por la ayuda. Saludos

Respondido : 17/02/2021 11:16 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel,

Gracias a ti, siempre encantados en poder ayudarte

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 17/02/2021 11:26 am