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Hola,
Abro este post por sugerencia del soporte técnico. El ticket de soporte es el DLB-300046.
Tengo un problema persistente con mi sitio web ocomex.es. No puedo guardar los cambios del cuerpo del mensaje de las plantillas de correo del plugin WP User Manager. La cabecera de los correos se publica bien.
El soporte técnico del pluin requiere licencia pagada y preferiría no tener que pagar por ello.
He verificado lo siguiente:
Los permisos de archivos son 755.
He desactivado todos los plugins y el problema persiste.
He habilitado el modo de depuración de WordPress y no aparecen errores fatales relacionados con el guardado en el debug.log.
No he encontrado plugin gratuito que maneje las redirecciones después de inicio de sesión que sea gratuito y que no me de el problema por el que he abierto el ticket. De momento no me interesa ningún plugin de pago.
Se han hecho unos ajustes en el hosting, tal y como se puede leer en el ticket.
Respondido : 18/11/2025 8:38 am
Hola David.
El problema esta en que el plugin WP User Manager no es compatible con el nuevo customizador por bloques de WordPress y la plantilla Extendable utiliza el nuevo editor de bloques, se que el desarrollador del plugin esta trabajando en las nuevas versiones donde si que sera compatible.
Puedes probar a instalar y activar otra plantilla que utilice personalizador anterior de WordPress.
.- Instala y activa la plantilla hello
.- Modifica los correos.
Una vez lo tengas vuelve activar la plantilla Extendable
Un Saludo
Respondido : 18/11/2025 12:02 pm
David reaccionó
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Hola Pepe
Muchas gracias por la ayuda. Ha salido perfecto.
Saludos cordiales.
Respondido : 18/11/2025 12:32 pm
Hola David.
Nada, gracias a ti 😀 y muchas gracias por tu valoración 😉
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un saludo
Respondido : 18/11/2025 12:51 pm
