Hola.
Tras copiar y pegar la metaetiqueta proporcionada por Meta en el plugin de Wordpress, no se puede verificar el dominio en Business Manager.
Mensaje: "No hemos encontrado el archivo de verificación".
Adjunto fotos.
¿Podrías ayudarme, por favor?.
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Hola Francisco,
Ese código no es el que debes agregar en el texto que nos compartes de tu WordPress, de hecho esa parte es muy probable que sea la parte de Analytics, no tiene relación con Facebook Business. Para agregar este codigo tiene que ser en el header de tu sitio, para ello instala este plugin:
https://wordpress.org/plugins/wp-headers-and-footers
Una vez que lo instales vas a Ajustes > wp headers and footers, una vez dentro vas aquí a scripts:
Alli colocarás lo que dice (copiar esta metaetiqueta), verifica y nos comentas.
Un saludo 🖐️
Hola Argenis.
Gracias por tu respuesta.
He seguido al pie de la letra tus instrucciones y me sigue dando error a la hora de verificar el dominio en Business Manager.
Lo que te he compartido es consecuencia de estar siguiendo las instrucciones de un mentor de Business Manager, a través de un vídeo comentado.
He comprobado que todos los pasos e imágenes que me sirve son idénticos a los que realizo.
En este sentido, "Pixelyoursite" (imagen que te compartí) es el plugin que activé en mi Wordpress para copiar la metaetiqueta proporcionada por Meta.
A partir de ahí, no logro verificar el dominio en Business Manager.
Estoy es lo que puedo aclarar.
¿Qué puedo hacer, por favor?.
Gracias.
Hola Francisco,
Estoy viendo según los pasos que indica en la imagen que nos compartes que si esta agregando en tu página el código, ya tendrías que consultar con Facebook business el que esta sucediendo, ya que lo vemos donde ellos lo indican.
Esta antes del cierre del /head, en este caso vemos todo segun las instrucciones.
Un saludo 🖐️
Hola Argenis.
Gracias por la respuesta.
He eliminado el otro plugin y a partir de ahí he usado siempre el que me recomendaste "Insert headers and footers".
Pero por mucho que lo he intentado, me aparece el mismo error al intentar verificar el dominio en Business Manager: "No hemos encontrado el archivo de verificación".
He seguido los comentarios e instrucciones de Facebook siguientes:
El error que aparece en Facebook Business Manager al verificar el dominio con metaetiqueta suele suceder porque Facebook no encuentra la metaetiqueta en la sección correcta del código de la página, que debe estar dentro de la etiqueta<head>de la página principal.
Puntos importantes para solucionar el problema usando el plugin "Insert Headers and Footers" en WordPress (como en Webempresa):
El código de la metaetiqueta que Facebook provee debe pegarse en la sección de "Header" (cabecera) dentro del plugin.
Luego, hay que guardar los cambios en el plugin para que el código quede efectivamente en el sitio.
Para comprobar que la metaetiqueta está correctamente instalada, hay que inspeccionar el código fuente de la página principal en el navegador y verificar que aparezca en la sección<head>.
Solo después de confirmar esto, se debe volver a intentar la verificación desde Facebook Business Manager.
Otras causas comunes de error:
Si el sitio tiene caché o plugins de optimización, puede que no esté mostrando la última versión con la etiqueta insertada.
Asegurarse de que la URL que se está verificando sea exactamente la principal y la que tiene la metaetiqueta.
Que no se estén usando redirecciones que cambien la URL base.
Esta es la forma adecuada de hacerlo con el plugin Insert Headers and Footers, que evita editar archivos manuales del tema y mantiene el código tras actualizaciones del sitio. Si el código no aparece en el<head>visible al inspeccionar, Facebook no podrá verificar y dará error.
Para revisar que la metaetiqueta esté correctamente insertada en el código fuente de la página principal de WordPress, se puede hacer lo siguiente:
Acceda a su sitio web en un navegador (como Chrome).
En la página principal, haga clic derecho y seleccione "Ver código fuente de la página" o "Inspeccionar".
En la ventana que aparece, busque dentro de la sección<head>la metaetiqueta que Facebook le dio (puede buscar con Ctrl+F la parte del contenido que contiene la etiqueta, por ejemplo "facebook-domain-verification").
Si la metaetiqueta aparece dentro del<head>, significa que está correctamente insertada.
Para limpiar la caché del sitio (muy común en sitios con hosting como Webempresa):
Si usa un plugin de caché en WordPress, ingrese a la configuración del plugin y busque la opción para vaciar o limpiar caché.
También limpie la caché del navegador para asegurarse de ver la versión actualizada.
Después de verificar que la metaetiqueta está en el código y limpiar cache, vuelva a intentar la verificación en Facebook Business Manager.
¿Tendrías alguna nueva idea para poder verificar el dominio, por favor?.
Muchas gracias.
Hola Francisco,
Con respecto a validar si está en el head, es lo que te comente en mi mensaje anterior, ya lo tienes en el head, solo te queda probar lo de vaciar la cache instala este:
https://es.wordpress.org/plugins/autoptimize
Luego Vacias la cache con un botón que se muestra en la parte superior de tu sitio que indica vaciar cache, trata con esto y ya nos comentas, pero como te indique vemos en tu sitio agregado el código, ya seria que facebook lo valide.
Un saludo
Hola.
Acabo de recibir otra información complementaria de Meta. Te la sirvo por si me recomiendas lo lleve a cabo.
Para saber si tienes otros plugins en WordPress que puedan estar entorpeciendo la verificación del dominio con metaetiqueta, se pueden seguir estos pasos:
Revisar los plugins instalados y activos: en el panel de administración de WordPress, ve a "Plugins" > "Plugins instalados". Busca plugins que tengan funciones relacionadas con la inserción de código en el encabezado (head), optimización del sitio, o caché.
Algunos ejemplos comunes que pueden interferir son plugins de SEO (como Yoast o Rank Math), plugins de caché (W3 Total Cache, WP Super Cache), optimizadores de scripts o plugins similares a "Insert Headers and Footers".
Desactivar temporalmente plugins sospechosos: Desactiva temporalmente plugins que puedan modificar el encabezado o cachear contenido y prueba nuevamente la verificación en Facebook.
Si la verificación funciona tras desactivar un plugin, ese plugin era la causa del conflicto.Verificar duplicados o plugins similares:Ten cuidado si tienes más de un plugin que inserte código en el header o gestione scripts, ya que pueden entrar en conflicto o sobrescribirse.
Consulta los archivos del tema y plugins activos: A veces el tema o plugins específicos podrían tener funciones que alteran la cabecera, pero esto es menos común.
Con estos pasos puedes identificar si hay plugins que estorben la correcta lectura del código de verificación en la cabecera. Lo ideal es mantener solo uno para insertar metaetiquetas y limpiar caché siempre que hagas cambios.
Muchas gracias.
Hola Francisco,
Si quieres puedes hacer la parte de:
plugins de caché (W3 Total Cache, WP Super Cache), optimizadores de scripts o plugins similares a "Insert Headers and Footers".
O como te indique probar con el plugin que te comparti, las otras verificaciones como desactivar todos los plugins puedes probarlas tambien si gustas, luego puedes volver a activarlos.
Un saludo
Hola Argenis.
Finalmente logré verificar el dominio a través de añadir el registro DNS que me proporcionó Meta.
Muchas gracias por tu insistente ayuda.
Hola Francisco Miguel.
¡Excelente! Me alegra saber que has podido solucionarlo 😀
Recuerda que estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o ayuda que necesites.
Un Saludo