Error formulario  

Hola Justo, 

En este caso que versión de reCAPTCHA has añadido, envíanos algunas capturas sobre su verificación. Prueba añadir la versión V3 en lugar de la V2 y comprueba si se soluciona 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Hola. Con la versión V3 sigue dando el mismo error

Gracias

Hola Justo, 

Es muy raro que suceda, verifica generar las claves de reCAPTCHA V2 y comprueba si se muestra en tu formulario

Revisa y nos comentas

Un Saludo 

@karen

Buenas tardes,

Disculpa, no he podido contestar antes.

No, no se ve. He generado las claves de reCAPTCHA V2, pero no se muestra en el formulario ...

He seguido todo lo que indica el artículo, pero no sé porqué da error. Gracias

Hola Justo.

Vuelve añadir las claves para la version V3 y selecciona la opción de reCAPTCHA v3

.- Edita el Formulario de contacto.

.- Añade el campo reCaptcha, solo tienes que pulsar en ese campo:

Guarda los cambios y revisa si se muestra.

Un Saludo

Hola,

He hecho lo que comentas, pero sigue sin funcionar. En los ajustes aparece que el recaptcha está activado. No lo entiendo

¿puede ser alguna incompatibilidad?

Gracias

Hola Justo.

Añadistes las claves para la version v3 ?

Ten en cuenta que cada version tienes sus propias claves y no puedes utilizar las claves de otro dominio además que cada clave tiene que ir en su celda correspondiente la pública y la privada.

.- Accede de nuevo a Recaptcha de Google y vuelve a crear las claves para la version v3

.- Añade las claves en su celda correspondiente, la publica en al publica y la secreta en la secreta

Un Saludo

@pepesoler Gracias

¿Cómo puedo volver a generar los nuevos códigos?

Saludos

Hola Justo, 

Puedes hacerlo desde la consola de Google Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo 

@karen Gracias

Ya lo he hecho. Ahora me aparece el símbolo del recaptcha en la esquina inferior derecha de la página. Pero todavía da error. Es desesperente ...

¿alguna otra idea? Hace falta algún plugin de recaptcha?

Saludos

Hola Justo, 

A nivel de servidor no vemos ningún error, revisa en lugar de crear una versión V3 configurar la versión V2 que añade la opción de no soy un robot en el formulario. 

Si con ello aún no funciona te recomiendo consultes con nuestro directorio de colaboradores quienes puede revisar tu sitio web a detalle y configuraciones. 

Un Saludo