Avisos
Vaciar todo

logos demasiado grandes  

 
Carlos
 Carlos
Usuario activo

Hola a todos,

haciendo la migración a webempresa estamos revisando que todo este identico a lo que teniamos antes.

Nos hemos encontrado un aumento del tamaño de los logos como en la imagen a continuación.

 

image

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 13/09/2024 12:56 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos, 

Verifiquemos si esto puede ser un conflicto con la caché de Elementor que veo utilizas, para ello accede a Elementor → Herramientas y pulsa Regenerar CSS y datos

image

Limpia la caché de tu navegador y el sitio web, luego de ello verifica como se muestra todo

Un Saludo 

ResponderCitar
Respondido : 13/09/2024 1:44 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carlos
 Carlos
Usuario activo

@karen gracias por tu respuesta.

 

Nos sigue apareciendo igual.... he actualizado todos los pluggins, tema... incluso he ido apagando pluggins uno a uno x si fuera alguno que de interferencias.. y nada.

Por otro lado, he entrado en el template y veo que se ve correctamente los logos incluso he cambiado algo para subirlo de nuevo a ver si se reflejaba en la pagina puublica el cambio y nada.

 

Estoy preocupado porque tenemos que activar la pagina lo antes posible y con esto no podemos.

Saludos

ResponderCitar
Respondido : 18/09/2024 12:55 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Realiza lo que te indico en la otra consulta qué tienes abierta sobre la cabecera y el logo y una vez lo tengas lo comentas y vemos como quedo todo.

 

Un Saludo

ResponderCitar
Respondido : 18/09/2024 2:53 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Carlos
 Carlos
Usuario activo

Gracias Pepe, pero los logos de las marcas siguen saliendo tal cual.

Vemos un css que no se esta aplicando. 

Espero tu respuesta.

Gracias de antemano

ResponderCitar
Respondido : 19/09/2024 2:45 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Carlos,

Vemos un css que no se esta aplicando. 

Para tener mayor contexto puedes mostrarnos cuales son estos estilos CSS que no estan generando ningun cambio?

Cual es el tamaño que deben tener estos logos?

Realizando pruebas rápidas desde el inspector de elementos del navegador, para obtener un resultado como el siguiente

image

Podemos usar los siguientes estilos CSS

.elementor-widget-image-carousel .swiper-slide{
width:120px !important:
padding:20px
}

Quedamos atentos

Saludos!

ResponderCitar
Respondido : 19/09/2024 4:13 pm

Carlos
 Carlos
Usuario activo

@bruno-vichetti

 

Lo he probado y nada. Me equivoque mencionando lo del css, no tenemos ningun css para este elemento. Creo que el problema es otro.

este elmento es un template. En el editor del elemento de este template nos sale correcto la disposicion. (imagen adjunta)

Pero en el front nos sale roto.

 

Captura de pantalla 20 9 2024 12930 hosting155841eu cp161.wordpresstemporal.com
ResponderCitar
Respondido : 20/09/2024 11:11 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Carlos,

Gracias por los detalles que nos has mencionado, hemos estado indagando mas en tu sitio web y nos hemos percatado de lo siguiente 

image

Desde el inspector de elementos del navegador se pueden apreciar algunos errores, varios de ellos pueden ser omitidos pero uno en particular llama nuestra atención, se trata de una hoja de estilos CSS que se intenta invocar pero que no se encuentra en la ruta mostrada https://hosting155841eu-cp161.wordpresstemporal.com/epinium.com/?display_custom_css=css&ver=6.6.2  

Ahora bien considerando de que estas utilizando un dominio temporal y la sintaxis de la carpeta donde se ha incluido esta instalación tampoco es del todo favorable al ser nombrada como el dominio que entendemos es el que se pretende usar "epinium.com" una solución que vale la pena probar es el mover la instalación directamente a un subdominio.

Lo que buscamos es que al utilizar un subdominio si que se puedan cargar todos los archivos con rutas absolutas y probablemente se solvente el error que estas experimentando, para hacerlo puedes consultar el siguiente articulo https://www.webempresa.com/blog/como-mover-wordpress-de-una-carpeta-a-la-carpeta-principal.html

Nuestros compañeros ya se han encargado de duplicar la capacidad actual de tu cuenta por 48 horas para que puedas realizar este trámite sin inconvenientes

Quedamos atentos

Saludos!

ResponderCitar
Respondido : 20/09/2024 4:30 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación