Avisos
Vaciar todo
Hola, buenos días, estimado soporte, en mi página web, cossisel.pe, al momento de registrarse, a los usuarios les llega un correo que tiene el siguiente remitente:
Cossisel chamanbenjamin@icloud.com a través de cp690.webempresa.eu
el correo chamanbenjamin es el que yo tengo registrado al web empresa y probablemnte cpanel de la página.
Con ayuda de sus compañeros de soporte, entendí que los links que se adjuntan a un correo SPAM no funcionan por un tema de seguridad. La web ya cuenta con correo principal el cual es: admin@cossisel.pe de gmail, me gustaría que puedan ayudarme con este tema de sacarlo de SPAM, un soporte me mencionó que debería hacer la integración de este correo a su plataforma para solucionar ese inconveniente y me derivó con ustedes, espero puedan ayudarme ya que es una emergencia para mis clientes.
Atte.
BCF
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Respondido : 25/08/2021 10:21 pm
Que tal Benjamin,
Primero que nada tienes configurado el SMTP en tu sitio? de no ser asi debes hacerlo instalando el siguiente plugin https://es.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/
Una vez instalado puedes orientarte en como configurarlo utilizando el siguiente articulo https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html
Si necesitas información de tu correo creado desde Webempresa puedes consultar la siguiente guía https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/
Saludos!
Respondido : 25/08/2021 10:33 pm
