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[Resuelto] Problema con directorios de plugins y updates tras migración

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Eminent Member
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Buenos días.

Hace unas semanas migramos una web desde otro alojamiento hacia Webempresa.

Después de desplegar la copia, parece que hay algún tipo de malfuncionamiento y no permite actualizar Wordpress mostrando un cuadro de diálogo para conectar con un usuario FTP y algunos plugins intentan buscar sus ficheros en la estructura de ruta del anterior alojamiento en lugar de donde están actualmente tras la migración.

 

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Respondido : 23/12/2022 12:37 pm
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Eminent Member
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Buenas tardes.

Solamente han abierto el puerto 21 para FTP plano, por lo que SFTP no conecta.

En autodetectar ocurre lo mismo.

El usuario que nos han proporcionado tiene permisos totales sobre las carpetas de la web. Insisto en que desde Filezilla puedo conectar y modificar ficheros sin problemas.

Un saludo.

-Eduardo A.

 


 
Respondido : 29/12/2022 5:21 pm
Argenis
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Apser,

En este caso desde foro podemos atender temas relacionados al CMS al ser este un tema de migración más que de CMS ya tendrías que consultarlo por ticket si pueden ayudarte a trasladar el sitio a tu panel. Luego si tienes algún problema o se sigue mostrando el mensaje de error en el WordPress como lo hace en tu hosting viejo, entonces podemos ayudarte desde aquí.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 29/12/2022 5:53 pm
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Eminent Member
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Buenos días.

De acuerdo, continúo moviendo el tema en el ticket.

Muchas gracias.

Un saludo.

-Eduardo A.


 
Respondido : 30/12/2022 9:08 am
Karen Rios
Respuestas: 18684
Illustrious Member Moderator
 

Hola Asper, 

Gracias a ti, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte

Quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo 


 
Respondido : 30/12/2022 12:08 pm
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Eminent Member
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Buenos días.

Finalmente hemos migrado la web de nuevo con el supermigrador y parece que está funcionando correctamente.

Gracias por todo.

Un saludo.

-Eduardo A.


 
Respondido : 03/01/2023 9:20 am
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41129
Illustrious Member Admin
 

Hola Eduardo.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo


 
Respondido : 03/01/2023 10:00 am
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