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Problemas al intentar acceder a la web y al wordpress

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Buenos días,

 

Tengo muchos problemas al intentar acceder tanto a la web:

https://vystock.com/

como al wordpress:

https://vystock.com/wp-admin/

 

Tarda muchísimo en cargar tanto uno como otro (alrededor de 2 minutos) y una vez dentro del wordpress hay lugares a los que directamente no me deja acceder.

 

¿Podéis ayudarme saber por qué ocurre y solucionarlo?

 

Gracias,

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Respondido : 17/03/2022 9:14 am
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Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Jose Enrique.

Veo que tienes un consumo elevado de recursos:

[Thu Mar 17 10:13:33.633490 2022] [hostinglimits:error] [pid 1638028] mod_hostinglimits: Error on LVE enter: LVE(879) HANDLER(application/x-lsphp73) HOSTNAME(vystock.com) URL(/wp-admin/admin-ajax.php) TID(1638028) errno (7) Read more: http://e.cloudlinux.com/MHL-E2BIG min_uid (500)

[Thu Mar 17 10:13:38.650820 2022] [hostinglimits:error] [pid 1622214] mod_hostinglimits: Error on LVE enter: LVE(879) HANDLER(application/x-lsphp73) HOSTNAME(vystock.com) URL(/wp-admin/edit.php) TID(1622214) errno (7) Read more: http://e.cloudlinux.com/MHL-E2BIG min_uid (500)

 

Lo primero actualiza WordPress que veo que no es actualizado.

.- Elimina todos los plugins que no utilices.

.- Actualiza todos los plugins.

.- Modifica la version de PHP e instala la version 7.4:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

 

Realiza lo que te comento y vamos viendo si mejora la carga.

 

Un saludo

 


Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por Pepe
 
Respondido : 17/03/2022 9:47 am
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Hola Pepe,

Gracias por tu respuesta. 

 

No puedo acceder al Dashboard por lo que no puedo actualizar el wordpress ni hacer todos los pasos que me has dicho.

¿Habría alguna forma de acceder al wordpress de alguna "forma segura" para hacer todo eso?

 

Saludos,

 

 


 
Respondido : 17/03/2022 11:30 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Jose Enrique.

El problema es este ? 

Creo que lo mejor es que restaures una copia a una fecha en la que todo estaba funcionado bien:

.- Accede a tu cuenta de Panel -> SuperBackup:

.- Selecciona Restaurar WEB

.- Selecciona una fecha en la que todo funcionaba bien y pulsa en continuar

Pulsa en el boton " Restaura "

 

Una vez termine tendras la web restaurada a la fecha que le indicaste.

 

Un saludo

 

 


 
Respondido : 17/03/2022 11:57 am