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Buenas tardes,
En la web: https://www.cipamur.naturalde.es/ He creado con el plugin: Use Role Editor un acceso para un usuario
Esta persona me dice que tiene problemas para acceder a Elementor, que no carga la página y no puede editar; se queda siempre cargando la "E" de Elementor... He revisado WePanel, acceso, uso de cpu, todo... y no detecto que puede estar ocurriendo. Hemos probado los errores más típicos: borrar caché, servidores... Pero no sabemos donde puede estar el fallo.
El acceso de IP es: "Tu IP: País: ES La reversa de tu IP es :"
Quedo pendiente de vuestros comentarios.
Este debate ha sido modificado el hace 2 meses por Pepe
Respondido : 02/01/2026 8:59 am
Hola Jesús.
Le pasa solo a ese usuario ? Tu puedes editar la misma pagina ?
Puedes decirnos que pagina no puede editar ?
Si tu puedes editar o crear la pagina, el problema lo tiene el usuario en su navegador. Puedes deirle que lo pruebe con el navegar en privado o con otro navegador distinto:
https://support.google.com/chrome/answer/95464
Un saludo
Respondido : 02/01/2026 9:47 am
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Hola,
Sí. Yo si puedo editar esa página... y ocurre con todas las páginas. Porque le hemos dado acceso a varias y persiste el error.
Ya ha probado con varios ordenadores, accesos y distintas IP. El acceso sigue sin funcionarle. ¿Qué más podríamos probar? ¿Buscamos otro plugin u otra dirección de correo a la que darle acceso?
Saludos
Respondido : 02/01/2026 10:56 am
Hola Jesus,
Verificando el sitio web no vemos algun inconveniente en el sitio web que impida se edite con Elementor, ya que nos indicas solo le pasa a este usario puede ser como indica Pepe sea el navegador que este usando o los permisos que estas añadiendo al rol.
Si este rol debe tener permiso de editar con Elementor veriica en las opciones de Elementor tena activo todos los permisos, por jemplo
Puedes hacer una comparativa con el rol de administrador e ir probando cuales son los permisos solo debe tener el usuario, puedes probar asignando este rol a otro uusario e ir verificando antes de asignar el rol al usuario que necesitas.
Verifica esto y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 02/01/2026 1:43 pm
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Buenas tardes,
Así he hecho. He actualizado y revisado los accesos. Se los envío al usuario y con las indicaciones o posibles problemas que me de os indico nuevamente, gracias.
Saludos
Respondido : 04/01/2026 4:25 pm
Hola Jesus,
De acuerdo, quedamos atentos como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 04/01/2026 4:53 pm
