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Problemas con plugin y htaccess  

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Hilder Antonio
 Hilder Antonio
Usuario experto

Estimados,

Por recomendación de Santiago del Dpto. Sistemas de webempresa les escribo para solicitarle consejo o ayuda, ya que ustedes son el area experta en dar soporte wordpress y ellos solo en hosting y dominio, por lo cual me remitió a ustedes. paso a explicar mi problema:

en mi web tenia instalado el plugin sf move login, pero desde ayer intente acceder a mi backend con la url personalizada de logueo que cree y no me lo permitia, me redireccionaba a un error 404, por lo que intente eliminar este error renombrando la carpeta del plugin desde mi administrador de archivos, pero al intentar acceder desde wp-admin me mandaba un 404, el Dpto. Sistemas de webempresa me mando a restaurar una copia de seguridad del sitio y BD, lo hice y ya logro acceder a mi backend wordpress, pero en el repositorio puedo ver 2 plugins sf move login, al tratar de eliminarlos, uno o ambos, me redirecciona a una página que me dice:
La página midominioenurlconsultado.com no está funcionando

midominioenurlconsultado.com no puede procesar esta solicitud en este momento.
HTTP ERROR 500

Pueden indicarme que debo hacer, o como eliminar estos plugins?

Adicional a esto, encontre en mi administrador de archivos 3 archivos .htaccess y no se por que hay tres ni cual es el correcto, pueden ayudarme para saber cual eliminar, les envío adjunto. Gracias

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Respondido : 20/03/2017 1:57 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Llegado a este punto parece que la eliminación del plugin no será tarea fácil. Una opción seria recuperar una copia de seguridad a una fecha anterior a la instalación del plugin. Para que la restauración sea completa tienes que restaurar tanto ficheros como base de datos, tienes documentación en el siguiente enlace: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

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Respondido : 21/03/2017 4:34 am

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