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[Resuelto] Problemas con redirecciones  

 
Laura Victoria
 Laura Victoria
Nuevo usuario

Hola a todos.

Me dirijo a vostros ya que, a través del servicio de soporte, me indican que ellos han mirado todas sus opciones, para mi problema, pero no saben donde está el error, y que debía dirigirme aquí.

El caso es que, mediante el Cpanel, intento hacer una redirección a una URL que acaba con "#4", pero a la que guardo al redirección, el "#" se elimina, y se guarda la URL sin él.

Esto es lo que ya he probado, tras indicarmelo los técnicos, pero que no ha dado resultado, ya que ha seguido guardando la URL sin el "#":

Para ponerte en contexto del problema Laura, debes tener en cuenta que cuando se crea una redirección desde wepanel, esta se genera en el fichero .htaccess del directorio de tu web para que se lleve a cabo.

Si vas a tu wepanel > Archivos > Administrador de archivos y navegas hasta /public_html/soytumejoropcion.es/soytumejoropcion que es el directorio donde se aloja tu sitio, puedes localizar este fichero .htaccess.

Si pulsas botón derecho sobre él > Editar podrás abrirlo y si te fijas verás que realmente si que tiene la URL tal y como la habías escrito añadida, es decir con la #

Entonces, ¿por qué no aparece?. El inconveniente se da en que en este fichero, los comentarios en el código se ponen por medio de #.

Es decir si tu pones un código cualquiera precedido de # esto se considera que es un comentario y no se tiene en cuenta. Por eso realmente parece que no estuviese.

Prueba por favor a añadir previo al # el caracter \ (la barra invertida) para codificar el caracter # como parte del código y dime si por favor tras ello sigues con inconvenientes.

Tras indicar que seguía sin funcionar, me han dirigido aquí:

Comentarte que a nivel servidor no detectamos problemas, para estos caso lo mejor sera que te pongas en contacto con mis compañeros de foro para que te ayuden a crear la redirección, de modo que el .htaccess pueda reconocer el
Carácter "#"

Espero podáis ayudarme.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.

 

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Respondido : 12/03/2023 11:10 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

Has intentado crear la redireccion con un plugin? Puedes utilizar este:

https://es.wordpress.org/plugins/redirect-redirection/

Una vez que lo instales es sencillo de configurar, solo debes ingresar al mismo y agregar las dos rutas:

image

Verifica con esta forma y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 13/03/2023 2:39 am

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Laura Victoria
 Laura Victoria
Nuevo usuario

¡Genial!

¡Probado y funcionando perfectamente!

¡Muchísimas gracias!

Respondido : 20/03/2023 7:19 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

Enhorabuena funciona de forma correcta, es un placer siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 20/03/2023 7:25 pm

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