Problemas de codificación de caracteres en mensajes de WP  

 
Antoni
 Antoni
Usuario activo

Recibo notificaciones en mi correo-e de mi WordPress alojado en Webempresa con errores de codificación. ¿Cómo podria corregirse? Tengo en el config.ini como codificación utf8 y en la base de datos utf8mb4_unicode_ci. 

Un saludo.

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Respondido : 16/05/2020 10:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antoni.

Por favor puedes adjuntar una captura de los correos para que podamos ver a que te refieres ?

Pueden ser muchos los motivos y no se a que correo exactamente te refieres, avisos de WordPress, formularios de contacto, etc...

 

Un saludo

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Respondido : 16/05/2020 3:03 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Antoni
 Antoni
Usuario activo

@pepesoler

Cómo se puede adjuntat archivos si este formulari no lo permite???????

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Respondido : 16/05/2020 3:23 pm
Antoni
 Antoni
Usuario activo

@pepesoler

Cuando un usuario deja un comentario en mi blog WP, por ejemplo, para que lo apruebe, se me envia automáticamente un mensaje. El mensaje que me llega lo hace con esos fallos porque no reconoce el apóstrofo.

Quadern d'Historia d&#;Espanya

[Quadern d'Història d'Espanya]

 

Da igual que cliente de correo use, si és el el teléfono, si es el de windows 10 de escritorio u otro.

 

Por otro lado, no veo en este formulario forma alguna de adjuntar nada!

 

Un saludo.

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Respondido : 16/05/2020 3:38 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antoni.

Puedes adjuntar aun captura pulsando en "   Choose a files  "

screenshot www.webempresa.com 2020.05.16 19 33 35

 

Una opción es configura WordPress para que envié los mensajes por SMTP en ves de PHP.

Tienes documentación en esta entrada del blog:

-> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

En este enlace tienes una guía para ver los datos SMTP que utiliza tu cuenta:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

 

Un saludo

 

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Respondido : 16/05/2020 6:38 pm
Antoni
 Antoni
Usuario activo

@pepesoler

Ahora lo estudiaré.

En cuanto a los enlaces, lo siento, a MÍ, no me aparece ese enlace en el formulario del foro. Uso Firefox.

Gracias.

Antoni.

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Respondido : 16/05/2020 6:51 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Antoni
 Antoni
Usuario activo

Ahora, sí, después de clicar en el enlace que me has indicado en la respuesta anterior. Voy a comprobar si en Chrome me da el mismo problema.

Gracias.

 

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Respondido : 16/05/2020 6:56 pm
Antoni
 Antoni
Usuario activo
Error codificacion
 
Esta publicación ha sido modificada el hace 7 meses por Antoni
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Respondido : 16/05/2020 7:42 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Antoni
 Antoni
Usuario activo

Te preciso mi problema después de haber leído lo que me has pasado.

Mi cuenta de correo asociada a WordPress que gestiona los envios es de GMAIL. Entiendo que hacer el cambio al servivio SMTP en mi caso no sirve, porque yo uso una cuenta de GMAIL; en mi CPANEL no hay ninguna cuenta registrada.

Por ello, cuando se me envia un correo que tenga un apóstrofe el error debe residir en otra parte.

Gracias.

Error codificacion
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Respondido : 16/05/2020 8:01 pm
Antoni
 Antoni
Usuario activo

Te preciso mi problema después de haber leído lo que me has pasado.

Mi cuenta de correo asociada a WordPress es de GMAIL. Entiendo que hacer el cambio al servivio SMTP en mi caso no sirve; en mi CPANEL no hay ninguna cuenta registrada. Da igual qué cliente de correo use para leerlo, ya sea el de escritorio de w10 o el del móvil.

Por ello, cuando se me envia un correo que tenga un apóstrofe el error debe residir en otra parte.

¿Podría estar la solución en el archivo config.ini de WP? Ayer probé a cambiar la codificación de utf8 a 'latin1' y me desconfiguró los menús del blog. Lo retrotraje y no me sirvió de nada hasta que entré en Apariencia--Menú y los refresqué: entonces se solucionó. ¿Y si hubiera puesto utf8mb4_unicode_ci?

No me atrevo mucho a probar de nuevo.

Espero respuesta, gracias.

Antoni.

Error codificacion
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Respondido : 16/05/2020 8:27 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antoni,

Puedes probar verificando en tu archivo wp-config.php y colocar las lineas de codificación de esta forma

define( 'DB_CHARSET', 'utf8' );
imagen

Verifica si con esto logras solucionar el problema de los acentos.

PD: Es recomendable tener una copia de seguridad de tu archivo en tu ordenador, de esta forma puedes restaura la copia si hace falta.

También puedes realizar un clon de tu web y allí realizar las pruebas si temor a modificar algo en tu web de producción

Te comparto este articulo donde muestran como realizar un clon de tu sitio web -> https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Un Saludo

 

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Respondido : 18/05/2020 3:10 pm
Antoni
 Antoni
Usuario activo

@karen

Eso es lo que tengo en mi archivo.

¿Deberia tener utf8mb4_unicode_ci que es la codificación de mi servidor?

Error codificacion 2
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Respondido : 18/05/2020 6:23 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es muy extraño lo que comentas, podrías probar creando una cuenta de correo de tu propio dominio?, crea una nueva cuenta de correo desde el Cpanel de tu cuenta de hosting, luego asocia este correo en la configuración de tu WordPress y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 18/05/2020 6:49 pm