Verificación del correo electrónico de administración  

 
Sofía
 Sofía
Nuevo usuario

Buenas tardes, cada vez que accedo a WP, me aparece el mensaje "Verificación del correo electrónico de administración" con el correo cambiame@cambiame.123. Ya lo he cambiado en varias ocasiones por el mio personal y verificado en mi correo, pero me sigue apareciendo el mensaje y no se cambiar por mi correo.
Abriendo un ticket me dijeron que: "Es posible que sea debido a que creaste un nuevo usuario administrador y eliminaste el anterior y se quedaron algunos registros"

¿Qué puede hacer?

Muchas gracias

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Respondido : 16/12/2019 10:37 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sofia,

¿Podrías adjuntar una captura de pantalla? ¿El correo de confirmación llega a la nueva cuenta? Actualmente es imposible acceder a tu web pues aparece un ERROR 500, ¿Es un problema nuevo o ya lo tenias identificado?

Bien, puedes realizar el cambio de correo electrónico desde la base de datos de WordPress... Para ello sigue el tutorial siguiente -> https://www.webempresa.com/blog/cambiar-el-usuario-de-wordpress-desde-phpmyadmin.html

Solo que en lugar de ejecutar la consulta:

UPDATE wp_users SET user_login='Daniel' WHERE user_login='admin';

Ejecutarás la siguiente:

UPDATE wp_users SET user_email='nuevo@email.com' WHERE user_login='admin';

Notas:

  1. La tabla wp_users tendrá un prefijo distinto en tu base de datos, es decir, puede ser w47fa_users, w52le_users, etc.
  2. El valor de user_login corresponde al nombre, username o nickname de tu usuario al que deseas cambiarle el correo electrónico.

Espero que esto sirva para lo que buscas, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

Saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

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¡Gracias!.

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Respondido : 16/12/2019 11:34 pm

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