Avisos
Vaciar todo
Hola, estoy intentando cambiar el correo de administrador de wordpress mediante ajustes>generales > dirección de correo de administrador, le indico el correo electrónico pero dice que esta pendiente de verificación. Voy a revisar el correo electrónico que puse (para verificarlo) y no llega nada. ( Ya revice en el spam/correo no deseado) y ya probé con otros correos y con ninguno funciona.
También me esta pasando que olvide la contraseña para ingresar al administrador de wordpress y me decía que tengo problemas con el correo electrónico (tuve que cambiarla por el cpanel) creo que esos errores están asociados.
Podrían ayudarme, por favor?
Muchas gracias.
Respondido : 14/09/2020 7:07 pm
Hola Mary,
He revisado y parece que tienes la opción de mail suspendida a nivel de servidor, envía un ticket a soporte preguntando los motivos de esta suspensión y si luego de que se levante sigues sin recibir los correos nos comentas y con todo el gusto lo vemos para hacer estas modificaciones por cpanel vía phpmyadmin.
Un saludo 🖐️
Respondido : 14/09/2020 7:27 pm
¡Muchas gracias! Voy a hacer lo que me indicas.
Feliz noche
Respondido : 15/09/2020 12:48 am
Hola Mary,
Quedamos pendientes a los resultados que obtengas luego de realizar lo sugerido por mi compañero @argenis, cualquier duda o problema adicional que tengas no tardes en consultarnos, por favor.
Saludos.
Respondido : 15/09/2020 1:05 am
