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Problema envía formulario  

 
JOSE
 JOSE
Usuario experto

Hola, hemos creado un formulario con el breezing forms y lo hemos publicado en este artículo: http://www.eternitic.com/soporte-de-pago/soporte-de-pago

El formulario no se envía por el captcha, esta dando algún error. Si desactivamos el captcha funciona todo a la perfección.

¿Qué puede estar pasando?

URL del sitio: http://www.eternitic.com/soporte-de-pago/soporte-de-pago

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Respondido : 12/06/2012 8:56 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola JOSE,

Edita el formulario, y muéstranos la pantalla:

Saludos

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Respondido : 12/06/2012 9:09 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

JOSE
 JOSE
Usuario experto

El formulario está creado con el QuickMode. ¿Esa pantalla donde la encuentro?

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Respondido : 12/06/2012 9:14 am
David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

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Revisa tu error log en busca de error 500 para ver que puede ser,

Mírate este vídeo y obten los errores de tu web:

https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Envíanoslos si no sabes como solucionarlo y te ayudamos.

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Respondido : 12/06/2012 10:37 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Por cierto, el error lo he visto dándole a enviar con la consola de Firebug abierta, te muestra ese error de Javascript...

Saludos!

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Respondido : 12/06/2012 10:39 am
JOSE
 JOSE
Usuario experto

Yo también había visto ese error desde la consola, pero es un error muy extraño.

En error_log no se genera ninguna línea cuando mando el formulario, por eso no puedo definir el error...

No se por donde seguir.

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Respondido : 12/06/2012 10:57 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Hola JOse, un Internal Server Error ha de generar un log...

has mirado en todos los ficheros de error:log o solamente en el de la raíz??

En el vídeo que te he pegado se muestra como buscar todos los ficheros de error_log...

Saludos

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Respondido : 12/06/2012 11:08 am
JOSE
 JOSE
Usuario experto

He buscado en todos los archivos error_log del directorio, tal y como explica en el vídeo y tampoco veo ningún error 500 dentro de los archivos que me muestra.

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Respondido : 12/06/2012 11:57 am

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose

Al parecer el captcha esta haciendo conflicto con alguna otra extensión, prueba por ejemplo deshabilitar el chat y verifica si te funciona el formulario con el captcha.

Saludos.

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Respondido : 12/06/2012 2:40 pm