Formulario de contacto  

Hola Claudia, 

En este caso ya que es un complemento de pago no podemos comprobar como funciona y si es posible modificar el correo que envia estos formularios en tu sitio web, una opción que puedes probar es activar el envió a través de SMTP y comprobar que el destinatario de los correos sea la cuenta que configures dentro de sus opciones. 

Para configurar el envio con SMTP puedes usar un plugin como -> https://es.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/ puedes verificar como funciona en el siguiente articulo que tenemos disponible

-> https://www.webempresa.com/blog/configuracion-ajustes-correo-electronico-woocommerce.html

-> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

Puedes revisar como localizar los datos de configuración de tu cuenta de correo en la siguiente guía -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

Otra opción que puedes probar es configurar el email por defecto de tu sitio web con un plugin como -> https://es.wordpress.org/plugins/wp-change-default-from-email/

Por otro lado entiendo que lo que deseas es tener un formulario de suscripción para que los usuarios se registren y luego puedas enviarle información o correos electrónicos, si es así puedes utilizar un plugin como -> https://es.wordpress.org/plugins/mailpoet/

Puedes revisar como funciona en la siguiente guía que tenemos disponible -> https://www.webempresa.com/blog/crear-boletines-con-mailpoet.html

Ten en cuenta que esta es una consulta diferente a la inicial, si tienes cualquier duda sobre ella abre un tema separado de esta forma mantenemos un control sobre el hilo y podemos ayudarte con mayor detalle. 

Un Saludo