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Actualizar Prestashop a 1.7.7.1  

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Elmer
 Elmer
Estimable Member

Buenas noches

Respecto al tema anterior en la App de Webempresa solo me figura Prestashop 1.7.6.3 y yo deseo crear mi tienda con la ultima versión de Prestashop y no puedo

Atreves del ticket me respondieron esto:

1. Descargar la versión más reciente de Prestashop aquí:  https://www.prestashop.com/es/descarga  , y subirla al alojamiento.
2. Crear la base de datos y su usuario, desde Bases de Datos MySQL en CPanel.

Ten en cuenta de todas formas que este es un proceso que requiere de una serie de pasos para los cuales, si necesitas asistencia, tendrás que contactar con mis compañeros técnicos en nuestro foro de soporte CMS:  https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-al-foro/  

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Respondido : 03/02/2021 1:18 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elmer,

En otras palabras lo que tienes que hacer es una instalación manual de la versión de Prestashop que deseas, el procedimiento se documenta en la siguiente guía -> instalar-prestashop-manualmente, desde cómo subir a tu cuenta de hosting mediante cPanel la versión de Prestashop hasta cómo crear la base de datos y asignarle un usuario, etc. se documenta a través de esa guía.

Si tienes alguna duda particular en alguna parte del proceso con gusto podemos asesorarte, solo te pedimos que nos proporciones la mayor cantidad de información e incluso nos compartas capturas de pantalla que nos indiquen las dificultades o dudas que estás teniendo, de esa manera podremos ofrecerte una ayuda mas eficiente y eficaz.

Saludos 🙂

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Respondido : 03/02/2021 1:31 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Elmer
 Elmer
Estimable Member

@bulmaro-webempresa
Hola Bulmaro, sabes si hay un video de como hacer la instalación manual? muchas gracias

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Respondido : 03/02/2021 12:55 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elmer,

Puedes darle un vistazo a esta guía de webempresa > https://www.webempresa.com/blog/instalar-prestashop-1-7-guia-como-hacerlo.html, indica como hacerlo con la versión 1.7 pero sería el mismo proceso con la que deseas instalar.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 03/02/2021 1:42 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Elmer
 Elmer
Estimable Member

@argenis
Hola Argenis

Yo tengo en mi Cpanel mi base de Datos de Publi_Html ya que tengo 2 Dominios

Tengo 1 Dominio en la 1.6 y otro tengo en la 1.7

El dominio de la 1.7 al momento de actualizar a la 1.7.7.1 tengo errores por eso deseo eliminar y crear uno nuevo con la ultima versión de Prestashop que apunte al dominio de creamerch.com

y deseo crear un dominio adicional o sub dominio para instalar la ultima versión de Prestashop 1.7.7.1

 

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Respondido : 03/02/2021 2:01 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elmer,

 deseo eliminar y crear uno nuevo con la ultima versión de Prestashop

Entiendo, has visto la guía que te compartí? no comprendo cual es la consulta en este último mensaje que nos envías, directamente en a guía suministrada posees el paso a paso para hacer una instalación manual de prestashop, igualmente si vas a eliminar la instalación que tienes en 1.7 puedes hacerlo con la herramienta en el cpanel:

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Luego ingresas a las opciones de la instalación que quieres eliminar

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Luego simplemente desinstalas

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Y luego instalas siguiendo la guía para llevarlo a la 1.7.7.1

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 03/02/2021 2:10 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Elmer
 Elmer
Estimable Member

@argenis
Hola Argenis
Esto tengo que hacer ?

Crea una base de datos

Accede a tu Panel de Hosting (cPanel) y procede a crear una base de datos para esta instalación.

En este vídeo puedes ver como se crear una base de datos desde cPanel, Bases de Datos.

Por que yo ya tengo mi Base de Datos de Publi_html ? gracias

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Respondido : 03/02/2021 2:16 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elmer,

Si lo deseas mejor para no complicarnos, eliminas la instalación como te indique previamente, luego de que hagas eso vuelves a instalar directamente desde esa misma herramienta de instalación rápida de webempresa:

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Seleccionas tu carpeta donde tenias el 1.7 que no lograbas actualizar para que se instale en la misma ruta, y luego verifica actualizando directamente desde dentro del prestashop, si no logras actualizar de esta forma nos compartes el error que te esta mostrando el prestashop al momento de fallar en la actualización. Para poder darle un vistazo al error e identificar por que te sucede esto.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 03/02/2021 2:29 pm

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Elmer
 Elmer
Estimable Member

@argenis

Hola Argenis 

Acabo de crear la web en la ultima version de Prestashop muchas gracias

Tengo problema con la Plantilla que instale al momento de añadir el pedido no sale la imagen o la miniatura? 

Adjunto imagen:

image

Pero cuando entro a la ficha del producto ahí si normal agrega con la imagen todo adjunto imagen

image

No se como puedo solucionar este problema muchas gracias por su ayuda.

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Respondido : 04/02/2021 9:33 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@create_peruhotmail-com

Hola

El problema está en que no te agrega al carrito de compras el producto deseado si desde la página de inicio le das click al ícono de agregar al carrito (o compra rápida), esto se debe a que en la configuración del producto estás estipulando que la cantidad mínima de compra son 100 unidades. Entonces, si accedes a la pagina dle producto verás que sí te agregará el producto pues agrega las 100 unidades, pero al hacerlo desde la página de inicio solaente te agrega 1 unidad, cantidad inválida. Espero haberme explicado. 

Esto no sucede en tu sitio web  que tienes en producción y que cuenta con Prestsashop 1.6, ¿Cómo implementaste en Prestashop 1.6 el tema de la compra con un mímimo de unidades? ¿Mediante un módulo o funcionalidad del tema? 

En el caso de Prestashop 1.7 puedes solucionarlo facilmente con el módulo -> free-module-display-add-to-cart-button-in-product-list-pages, si modificaste la plantilla para agregar el "add to cart" elimina el codigo, si lo hiciste mediante algun modulo desactivalo y si viene como funcionalidad del tema entonces comunicate con el desarrollador para que te indique qué tienes que hacer para que al agregar el producto desde el "add to cart" del home page, por ejemplo, te tome dinámicamente la unidad mínima de compra y no la estipule como fija definiéndola en 1.

Saludos 🙂

Esta publicación ha sido modificada el hace 9 meses por Bulmaro
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Respondido : 04/02/2021 11:31 pm
Elmer me gusta

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Elmer
 Elmer
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

Hola Bulmaro 

Efectivamente cuando pongo cantidad de 100 Unidades no sale la miniatura no agrega el pedido, pero cuando pongo la cantidad 1 unidad si agrega como adjunto la imagen

Pero cuando he probado con el Theme Classic normal funciona agrega las 100 unidades

image

 

Esto no sucede en mi web y que esta en produccion en Prestashop 1.6,

No he implementado ningún modulo en Prestashop 1.6 el tema de la compra con un mínimo de unidades esta bien

parece que es la plantilla? espero su ayuda muchas gracias

 

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 9 meses por Elmer
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Respondido : 05/02/2021 12:54 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@create_peruhotmail-com

Hola,

Efectivamente, no sucede en tu a¡otra web pues tiene implementada la funcionalidad de agregar el mínimo de compra pero estuve revisando el template que tienes en PS 1.6 y no encontré (en el sitio demo de la plantilla) que esa función venga de manera nativa en él (tema) por lo que creí que lo habrías implementado mediante un módulo o código personalizado. 

Dado entonces que ya pudiste corroborar lo que te expliqué como causa del problema considero que contactar con el desarrollador del mismo para que te indique qué líneas de código modificar sería lo mejor, aunque por otro lado, creo que lo mas practico es que uses el módulo que te compartí y despues hagamos ajustes de codigo CSS para mejorar la vista e integración con el template.

Saludos 🙂

Esta publicación ha sido modificada el hace 9 meses por Bulmaro
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Respondido : 05/02/2021 1:03 am
Elmer me gusta

Cursos Gratuitos WordPress

Elmer
 Elmer
Estimable Member

@bulmaro-webempresa
Hola Bulmaro, Acabo de instalar el modulo pero no figura en la web nada http://tiendanueva.creamerch.com/

o estoy haciendo algo mal? gracias por la ayuda

 

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Respondido : 05/02/2021 1:17 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@create_peruhotmail-com

Hola Elmer,

En ese caso te sugiero contactar con el desarrollador del tema para que te de instrucciones de cómo resolver esta situación. Al tratarse de un template de pago tienes derecho a soporte técnico directamente con los desarrolladores, adicionalmente revida detalladamente la documentacion del tema, quizás allí encuentres alguna pista de cómo solucionarlo, lamentablemente no encontré la documentación de tu template en toda la web por ello es que desconozco este punto.

En otro caso tienes la opción de contactar con alguno de nuestros colaboradores -> directorio-colaboradores, quienes con gusto podrán ofrecerte alguna solución.

Saludos 🙂

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Respondido : 05/02/2021 7:36 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Elmer
 Elmer
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

Hola Bulmaro

Ya son 5 Dias que insisto al desarrollador del theme y no me da solución solo indica que ese problema es de Prestashop ya que va 2 años con ese problema??

Pero yo le dije que es problema del theme de ellos ya que con el otro theme que tengo igual en Prestashop 1.7 no pasa los mismo normal agrega? tal como adjunto imagen

https://creamerch.com/10-lapiceros-plasticos

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No se como puedo solucionar este problema muchas gracias por su ayuda.

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Respondido : 05/02/2021 2:46 pm
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