Cerrar sesión de mi cuenta no funcionan correctamente - Tema Elara Prestashop 1.6.1.20  

 
Jonas
 Jonas
Estimable Member

Hola amigos de Webempresa, espero se encuentren muy bien

El motivo por el cual escribo, es porque actualicé mi pack "Elara" a la versión 1.6.1.20 .
probando todo me encontré con que al iniciar sesión en mi cuenta y luego al querer cerrar, no funciona correctamente esta función; es decir pareciera que no cerrara la cuenta por que sigue apareciendo mi nombre de usuario allì o se comporta de forma extraña.

Adicional quisiera saber si esta versión de prestashop ya fue probada en este tema "Elara"

Agradezco su ayuda, saludos!!

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Respondido : 18/07/2018 10:30 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que sea algún problema con los parámetros de optimización o cache, desde Parámetros Avanzados >Rendimiento, preuba limpiar o deshabilitar la cache temporalmente y verifica.

Saludos.

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Respondido : 18/07/2018 10:51 pm

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Jonas
 Jonas
Estimable Member

Hola Jhon gracias por responder!

He borrado la cache del sistema y he borrado toda la cachè y cookies y demás también de mi navegador y el problema continúa (de hecho tengo la cachè deshanilitada) . si desea puede crear una cuenta de prueba y te darás cuenta que no cierra sesión
en la versión anterior de prestashop funcionaba perfectamente.

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Respondido : 18/07/2018 11:39 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Me he creado una cuenta ficticia:

He realizado dos veces el ingreso y luego cerré la sesión, en ningún momento logre reproducir el error.

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Respondido : 19/07/2018 3:42 am

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Jonas
 Jonas
Estimable Member

Hola Johnny gracias por responder,
El dia de ayer estuve investigando en el foro y leì que solicitando un ticket para que desactivaran la microcachè se solucionaba el problema, y efectivamente asì fue.

nuevamente mil gracias por su ayuda, saludos!

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Respondido : 19/07/2018 4:01 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jonas.

Genial !!!! me alegra que lo solucionaras.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas nos encontraras por aquí 😉

Un saludo

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Respondido : 19/07/2018 4:40 pm

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