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[Resuelto] error actualizando modulos prestashop 9

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 ana
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Hola estoy haciendo unas pruebas en una carpeta aparte del hosting de un prestashop 9, instalacion limpia, y cuando voy a actualizar los modulos dice que se han actualizado pero no cambia la version y sigue teniendo la leyenda verde de actualización disponible. Si activo la depuración ya no se actualiza y da error. En la consola del navegador da errores 500.

He realizado las siguientes comprobaciones por mi parte:

He activado el modo depuración de PrestaShop y desactivado todas las cachés (PrestaShop, Smarty).

He revisado la consola del navegador, donde se muestra un error POST ... 500 (Internal Server Error).

He revisado los logs de PrestaShop (var/logs), y aunque no muestran un error crítico fatal, sí hay numerosas advertencias de "User Deprecated" relacionadas con Symfony y Doctrine.

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Respondido : 17/07/2025 10:19 am
 ana
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@pepesoler Parecía que sí, pero se ha quedado en la fase "Comprobacion de datos" al 57% estancado y he visto que lo ha vuelto a poner solo en php 5.4 heredado...


 
Respondido : 18/07/2025 10:27 am
 ana
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@pepesoler Pues parecia que si, ahora ha avanzado la instalacion y se ha quedado estancado en 88% propagando la b de datos, he vuelto a mirar en php version, y la ha vuelto a cambiar a 5.4 heredado...


 
Respondido : 18/07/2025 10:45 am
 ana
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aún así he vuelto a ponerla en 8.4 y parece que la tienda se ha instalado y el admin funciona, voy a hacer pruebas, muchas gracias.


 
Respondido : 18/07/2025 10:53 am
Pepe
 Pepe
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Hola Ana.

Ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un Saludo


 
Respondido : 18/07/2025 11:26 am
 ana
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Buenas, pues parece ser fallo de presta 9, porque he instalado la 8.2 y parece que actualiza los módulos sin problema.


 
Respondido : 22/07/2025 9:56 am
Pepe
 Pepe
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Hola Ana.

Puede ser problema de la seguridad de PrestaShop 

.- Accede a parámetros avanzados -> Seguridad y lo desactivas.

.- Prueba actualizar los módulos

Una vez actualizado lo vuelves a activar.

 

Un Saludo

 


 
Respondido : 22/07/2025 10:22 am
 ana
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@pepesoler Lo he desactivado y sigue igual.


 
Respondido : 22/07/2025 10:38 am
Pepe
 Pepe
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Hola Ana.

Vale, sigue igual que es ? Cuál es el erro que tienes ahora ?

Si adjuntas una captura para que lo revisemos seria de ayuda.

 

Un Saludo


 
Respondido : 22/07/2025 10:54 am
 ana
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@pepesoler el mismo del inicio del post. No actualiza modulos, dice que lo ha actualizado y sigue habiendo las mismas actualizaciones pendientes y no ha cambiado la version de los modulos actualizados.


 
Respondido : 22/07/2025 2:50 pm
 ana
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Da igual, asumo ya que es un error de prestashop 9, he probado en otro hosting que tengo de otro proveedor y pasa lo mismo, he bajado prestashop 8.2 y sin problemas de momento, gracias por la ayuda.


 
Respondido : 22/07/2025 2:51 pm
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Ana, 

Entiendo, puedes esperar salga una nueva versión estable de PrestaShop 9 y probar actualizar a este para verificar como va todo, por ahora veo varios errores reportados de esa versión → Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo


 
Respondido : 22/07/2025 3:11 pm
 ana
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@karen sí, eso haré, gracias.


 
Respondido : 23/07/2025 7:30 am
Pepe
 Pepe
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Hola Ana.

Nada, gracias a ti 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un Saludo


 
Respondido : 23/07/2025 8:03 am
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