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Problema al activar certificado SSL - Prestashop  

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oscar alejandro
 oscar alejandro
Estimable Member

Buenos días.
Al parecer cada caso es distinto y he leído que al activar el Certificado SSL se presentan ocasionalmente algunos inconvenientes y al parecer me sucedió a mi .
Después de casi 3 años caí en cuenta de Activar este certificado y lo hice siguiendo las guías de webempresa.
Al hacerlo al parecer todo marcha bien PERO desapareció mi Slide Show de la página principal, incluso al inspeccionar la página se supone que debe estar y no aparece.....
Incluso intenté desactivar el SSL y aún así no se visualiza, desapareció.........
Intente actualizar Prestashop a una nueva versión y también estoy teniendo problema con ello, aunque eso al parecer es otra historia.

Por otra parte uno de mis links: https://www.frambuesajoyas.com/module/guestbook/comments
presento un inconveniente tambien, ya que si ingresas des de el menu principal y das Clic en > TESTIMONIOS y vuelves hacerlo una vez dentro este se empieza a duplicar, por ejemplo:

https://www.frambuesajoyas.com/module/guestbook/comments (si vuelves a dar click en el boton TESTIMONIOS) queda asi:

https://www.frambuesajoyas.com/module/guestbook/module/guestbook/comments
y si le doy click de nuevo:

https://www.frambuesajoyas.com/module/guestbook/module/guestbook/module/guestbook/comments

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Respondido : 21/08/2018 4:46 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Lo recomendable será revisar el tema del slideshow en este hilo y que el segundo problema de los comentarios lo abras en un nuevo hilo de foro.

En teoría el certificado SSL no debería de desaparecer ningún slideshow, lo que si puede ocasionar es contenido mixto pero no que desaparezca.

Entiendo que el tema es de pago, puedes enviarnos el enlace de donde lo adquiriste para revisarlo?, es posible que además de actualizar el PrestaShop, también se necesite actualizar el tema. Lo has consultado con el autor de la plantilla?

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Respondido : 21/08/2018 7:48 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

oscar alejandro
 oscar alejandro
Estimable Member

Hola Buenos dias!!!!!
Hice lo que me sugeriste y me doy cuenta de que por alguna razón (creo yo) se modifico el tamaño del SLIDESHOW, te dejo el enlace de la plantilla:
https://demo4leotheme.com/prestashop/leo_blue_demo/en/?id_appagebuilder_profiles=4

Como veras en la imágenes, el tamaño de los Slide es diferente, en la mía tengo: 794x1
creería que es esa la razon.
Donde podría modificar este aspecto? 🙂

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Respondido : 21/08/2018 12:55 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Oscar.

si reviso el codigo con el inspector del navegador veo que carga la función del slider pero carga sin ningún slider.

el tamaño de los Slide es diferente, en la mía tengo
creo que utilizas una plantilla de leo y este suele tener su propio modulo de slider, no se si dentro del modulo puedes cambiar el tamaño de las imágenes.

Otra opción seria dentro de las propiedades de las imágenes preferencias -> imágenes

Una cosa que puedes probar es a editar el modulo del slider y volver a subir las imágenes.

Un saludo

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Respondido : 21/08/2018 3:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

oscar alejandro
 oscar alejandro
Estimable Member

Buenos dias.
Te comento, ingrese al modulo del SLIDE SHOW pero todo parece normal, incluso segui el tutorial de LEOTHEME ( que es bastante basico y sencillo) pero sigue exactamente igual, el SLIDE no carga.
No se si de alguna manera se haya podido modificar algo en el momento que active el SSL pues francamente no habia sucedido antes de eso, incluso ya actualice a la ultima version de Prestashop y persiste el problema.....
creo que se me va a estallar la cabeza....... :pinch:
Y noto lo que dices, aparace el SLIDE pero no carga nada......

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Respondido : 21/08/2018 6:47 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba eliminandon las imagénes del slide y prueba subirlas nuevamente, si aún sigues con problemas puede ser que tu theme no sea del todo compatible con la versión de PrestaShop que tienes o que exista al´gun tipo de conflicto con algún otro módulo.

Para lo primero, tendrías que ver si tienes la versión actual del theme, para lo segundo tendrías que ir desactivando módulos hasta ver si alguno te causa el problema.

Veo que aparecen errores javascript del tipo:
"You have included the Google Maps JavaScript API multiple times on this page. This may cause unexpected errors."

Podrías empezar desactivando módulos relacionado con Google Maps.

Saludos.

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Respondido : 21/08/2018 7:26 pm

Cursos Gratuitos WordPress

oscar alejandro
 oscar alejandro
Estimable Member

Buena stardes, contestando al comentario:
Prueba eliminandon las imagénes del slide y prueba subirlas nuevamente, si aún sigues con problemas puede ser que tu theme no sea del todo compatible con la versión de PrestaShop que tienes o que exista al´gun tipo de conflicto con algún otro módulo.

No se que tan posible sea esto, pues el SLIDE desaparecio antes de actualizar Prestashop, incluso actualice para ver si quizas al hacerlo se reintegraba y el Slide volvia a aparecer.} PERO no fue asi,.. 🙁
De lo que no me queda la menor duda es que esto sucedio despues de Activar el Certificado SSL , incluso como decia, desactive el SSL e igual no volvio a aparecer......

Adjunto un pantallazo en donde dice que la seguridad SE VE COMPROMETIDA pues algunas imagenes podrian no SER SEGURAS.... :blink:

Adjunto otra imagen que permite restaurar el modulo ( al parecer) pero no se que consecuencias tenga....

Quedo atento a cualqUier comentario, ayuda, solucion.......... GRACIAS!!!!!!

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Respondido : 22/08/2018 12:44 am
oscar alejandro
 oscar alejandro
Estimable Member

Buenas noches!

Probe desactivando varios módulos pero no ha dado resultado ......
🙁

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Respondido : 22/08/2018 6:52 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Realiza primero la prueba que te comentaron mis compañeros de cargar de nuevo las imágenes del slide.

Lo que te muestra del modo no seguro es porque estas cargando contenido mixto, en este enlace tienes más información: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/contenido-mixto-tras-activar-ssl-web/

Sobre la restauración es recomendable realizar una copia de seguridad de la base de datos y ficheros en caso de algún problema.

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Respondido : 22/08/2018 8:45 am
oscar alejandro
 oscar alejandro
Estimable Member

Buenos dias.
De nuevo resubi las imagenes, inckuso restaure el Modulo SLIDESHOW, volvi a cargar las imagenes, deje el certificado SSL perfecto ( siguiendo los consejos anteriores :D)
Pero el SLIDE sigue INVISIBLE... :S
Espero no frustarme con esto, no habia tenido un inconveniente asi pero creo que me esta ganando.....
Cabe destacar que el unico momento en que se puede VER es si cambio la posicion y coloco el modulo en :
DISPLAYTOP
Pero por supuesto esa no es su posicion
Si cambio a otra posicion el modulo se hace invisible. 🙁

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Respondido : 22/08/2018 6:40 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entonces según lo que comentas si cambias de posición si se muestra, no depende entonces de un problema con el cambio a https, más bien parece ser algún problema de cache o algun conflicto con los parámetros de optimización.

Te sugiero desactivar todos los parámtros de optimización desde : Parámetros avanzados > Rendimiento, desactiva los parámetros CCC, desactiva también la cache, luego verifica también si tienes algún módulo de optimización adicional y desactívalo.

Con toda la optimizaicón desactivada verifica nuevamente.

Saludos.

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Respondido : 22/08/2018 7:10 pm
oscar alejandro
 oscar alejandro
Estimable Member

Hola Jhon.
Te comento desactive TODO LOS HUMANAMENTE conocido segun tus indicaciones y no ha sido posible......
OH DIOS!!!
Me encuentro en una especie de callejon sin salida.....

Cabe destacar que active el MODULO de SLIDESHOW de la plantilla por defecto de Prestashop y esta aparecio ( por supuesto con las medidas desproporcionadas y terrible visualizacion) pero se logra apreciar...

Te lo digo como dato curioso....

Muchas gracias....

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Respondido : 22/08/2018 7:35 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actualmente veo tu código fuente HTML aún comprimido, lo puedes comprobar viendo la siguiente url:
Contenido solo visible a usuarios registrados

Tendrías que asegurarte primero que las configuraciones de optimización tengan efecto al estar desactivadas, envíanos una captura de pantalla de cómo tienes configuradas estas opciones de Parámetros Avanzados > Rendimiento.

Es posible también que tengas alguna configuración de optimización a nivel de tu theme, tendrías que revisar esto.

Saludos.

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Respondido : 22/08/2018 7:50 pm
oscar alejandro
 oscar alejandro
Estimable Member

Claro que si Jhon!!!
Te adjunto el pantallazo.... te quedaria muy agradecido por lo que me puedas ayudar...

Muchas gracias!!!!!!

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Respondido : 22/08/2018 7:56 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Parece todo correcto, sólo habría que marcar la tercera opción de la primera sección, la opción de forzar recompilación (ver imagen)

Me parecer my raro que te este comprimiendo código, tal vez tengas algunas opciones de optimización a nivel de configuración de tu theme, revisa las configuraciones de tu theme. Otra opción es cambiar temporalmente de theme y ver el código fuente a ver si sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 22/08/2018 10:20 pm
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