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[Resuelto] Actualizar version Tema AVADA  

 
Tolo
 Tolo
Usuario activo

Hola tengo actualmente el tema AVADA 5.2 y he comprado la nueva versi√≥n 7.1 he entrado en wordpress lo he actualizado a la versi√≥n 6, la √ļltima que me aparec√≠a, he agregado el zip del tema y me ha pedido para remplazar el antiguo por el nuevo (agregando nueva tema) y cuando ha finalizado me ha llegado un mail de un error cr√≠tico y no funcionaba nada. He restablecido la web al punto de guardado de ayer.

Me pueden ayudar a actualizar el tema?

Un saludo

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Respondido : 18/04/2023 6:52 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Tolo, 

Este tipo de errores suelen mostrarse cuando se genera un conflicto entre el tema alguno plugin instalado o la versión de WordPress que tengas en tu sitio web, por ejemplo veo que se está generando un error con el siguiente plugin

[18-Apr-2023 16:49:14 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function fusion_calc_color_brightness() in /home/mallorc5/public_html/mallorcafly2/wp-content/plugins/fusion-builder/shortcodes/fusion-blog.php:1446

Para verificar lo que sucede te recomiendo primero que realices un clon de tu sitio web y en este realices la actualización del tema, luego puedes ir revisando desactivar plugin y comprobar cuál puede estar generando el conflicto → https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Te comparto la siguiente guía donde indican como puedes realizar un clon de tu sitio web de forma rápida desde tu cuenta de hosting → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

De igual forma ten en cuenta mantener una versión de PHP más actualizada como 7.4 y de esta forma asegurarte que todos tus complementos funciones de forma correcta, puedes revisar como cambiar la versión de PHP en la siguiente guía

Realiza estas pruebas y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

Respondido : 18/04/2023 7:52 pm

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Tolo
 Tolo
Usuario activo

@karen Gracias, efectivamente desactive ese puglin y pude actualizarlo.

 

Gracias

Respondido : 19/04/2023 8:15 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Tolo, 

Enhorabuena logras actualizar lo que necesitas,  es un placer para nosotros siempre poder ayudarte

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊¬†

Respondido : 19/04/2023 9:30 pm

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