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[Resuelto] Fallo al actualizar WP y Plugins  

 
Alberto
 Alberto
Usuario experto

Hola!

al intentar actualizar mi WP o los plugins, me es imposible, siempre optengo el siguiente mensaje de error: 

Actualización fallida: Descarga fallida. La carpeta de destino para cargar el archivo no existe o no tiene permisos de escritura.

los permisos están correctos, pero parece ser que tengo uin problema con la ruta:

Si te fijas la ruta que indica ese error es esta:/home/mslrobotics/public_html/wp-content/uploads/es_ES-xnzE6S.tmpEl usuario está mal; el usuario del hosting es "mslforma" pero en esa ruta figura "mslrobotics". Es posible que en la web haya quedado alguna configuración haciendo referencia aún a un usuario anterior? Eso podría explicar este tipo de error.

¿como podria solucionar este problema para actualizar correctamente?

 

Gracias por vuestra ayuda.

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Respondido : 03/10/2023 8:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alberto.

.- Accede Ajustes -> Medios y comprueba la ruta que tienes en "

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.10.03 11 04 43

 

Un Saludo

 

Respondido : 03/10/2023 10:05 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Usuario experto

Hola Pepe,

 

pues he comproba la dirección, y es correcta, está por defecto /wp-content/uploads

 

¿que otra cosa puede ser?

 

Gracias

Respondido : 05/10/2023 11:18 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alberto.

El dominio de la consulta es mslrobotics ?

Lo comento porque veo que tienes más dominios y ese dominio no apunta a la carpeta public_html y ahora no se si es el dominio del problema o es otro.

 

Un saludo

Respondido : 05/10/2023 11:41 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alberto
 Alberto
Usuario experto

si, es el dominio mslrobotics.es, donde tengo que hacer el cambio para que apunte?

Respondido : 05/10/2023 11:50 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Albert.

.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación y edita el archivo wp-config.php

.- Revisa si tienes éste define y si lo tienes elimina toda esa línea " define('WP_TEMP_DIR',........ "

 

Un saludo

 

Respondido : 05/10/2023 12:29 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Usuario experto

Genial! ya me actualiza. 

 

Muchas gracias por tu ayuda.

 

Un saludo.

Respondido : 05/10/2023 12:50 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alberto.

Nada, Gracias a ti 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 05/10/2023 2:12 pm

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