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Fallos en instalación de demo data de un Theme  

 
Mariajose
 Mariajose
Usuario eminente

No sé si puede ser un fallo de la capacidad de subida del servidor. O algo referente al php. El caso es que se queda parado y no acaba de importar la demo. 

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Respondido : 12/11/2022 10:28 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria Jose.

A nivel servidor no vemos problemas que puedan afectar.

Necesitamos que nos des un poco más de información, la plantilla que estás utilizando, la demo que quieres importar y si puede ser una captura con el error que indicas.

Supongo que el dominio al que haces referencia es el de mariajosebarragan.

 

Un Saludo

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Respondido : 12/11/2022 11:06 am

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Mariajose
 Mariajose
Usuario eminente

@pepesoler hola el problema parece de capacidad de subida porque se queda pensando en las importaciones de contenido demo del theme y no acaba de hacer la acción. ¿Sabes si hay alguna configuración especial para wp config? O quizás algo está bloqueado la subida. 

 

YA me dices, gracias

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Respondido : 13/11/2022 5:38 am
Mariajose
 Mariajose
Usuario eminente

@pepesoler si es el dominio mariajosebarragan.com, también veo que va muy lento... ¿hay alguna forma de acelerarlo? gracias. 

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Respondido : 13/11/2022 5:46 am

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria Jose.

Los parámetros de PHP estan al maximo y a nivel servidor no vemos problemas de ejecución ni de bloqueo

Puedes probar añadir lo siguiente al archivo .htaccess:

php_value upload_max_filesize 256M
php_value post_max_size 256M
php_value max_execution_time 300
php_value max_input_time 300

 

Si revisas los parámetros de PHP en el panel de hosting verás que el valor upload_max_filesize es de 1024, superior al que te indico en el código anterior.

 

Si no se soluciona con eso tendras que consultarlo con el soporte de la plantilla ya que es de pago y no podemos descargarla para probarla:

-> https://themeforest.net/item/art-simple-clean-wordpress-theme-for-creatives/20170299/comments

 

Un Saludo

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Respondido : 13/11/2022 11:47 am