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La pasarela de pago no funciona, consultamos con Redsys y está todo correcto y en WordPress nos indican que posiblemente hay que hacer una actualización, si me podéis ayudar como hacerlo, gracias
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Respondido : 25/02/2022 4:59 pm
Hola Antoni.
Veo que tienes dos plugins de Redsys con versiones diferentes del mismo plugin.
.- Accede a tu cuneta de cPanel -> wpCenter:
.- Pulsa en el boton " Configurar " del dominio que tienes el problema.
.- Selecciona la pestaña " Plugins "
.- En la lista de plugins veras que tienes dos plugins con el mismo nombre y versiones diferentes:
Redsys WooCommerce 2.8.2
Redsys WooCommerce 3.3.0
Desactiva el plugin Redsys WooCommerce 2.8.2
Una vez desactivado comprueba si la web vuelve a cargar bien.
Un saludo
Respondido : 28/02/2022 12:42 pm
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@pepesolerPerdona, como accedo a mi cuenta cPanel ? y donde encuentro wpCenter? 😓 😓
Respondido : 28/02/2022 12:53 pm
Hola Antonio.
Puedes acceder a tu cuenta de cPanel desde tu área de clientes:
Tienes una Guía en este enlace:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/como-acceder-a-cpanel/
Un saludo
Respondido : 28/02/2022 1:23 pm
Antoni reaccionó
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@pepesoler Funciona! Muchísimas gracias, lo he conseguido gracias a vosotros 🙂
Sois INCREÍBLES!
Gracias, gracias gracias! Feliz día.
Respondido : 28/02/2022 5:53 pm
Hola Antoni,
Gracias a ti, es un placer para nosotros poder ayudarte 😀
Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 28/02/2022 5:59 pm
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