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Error en instalación uddeIM  

 
antonio
 antonio
Estimable Member

Al intentar instalar uddeIM para J2.5 obtengo el siguiente mensaje de error: JInstaller: :Instalación: No se puede encontrar el archivo de configuración XML

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Respondido : 20/10/2014 11:28 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Antonio,

Revisa que el archivo descargado sea compatible con la versión de Joomla!. Un error común es no descomprimir el archivo previamente, ya que a veces es un archivo .zip que hay que descomprimir, que incluye dentro del mismo varios archivos .zip que permiten la instalación por separado del componente, módulos, plugins, etc.

Saludos

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Respondido : 20/10/2014 11:50 am

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antonio
 antonio
Estimable Member

De acuerdo pero una vez descomprimido entiendo que debo instalar uno a uno los diferentes elementos ¿con qué opción de la herramienta Gestión de Extensiones: Instalar?

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Respondido : 20/10/2014 2:45 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Entiendo que el archivo que te descargaste se llama uddeIM_3.4_j16_unzip1st.zip.

De ser así, en efecto, debes descomprimir este archivo. Dentro verás que hay un directorio con varios instaladores que podrás instalar desde Extensiones->Gestor de Extensiones.

Ten en cuenta que es posible que no necesites instalar todas las extensiones que encontrarás en el directorio, solo las que vayas a necesitar.

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Respondido : 20/10/2014 3:17 pm

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antonio
 antonio
Estimable Member

¿cómo se los que voy a necesitar si no sé lo que significa cada uno? Se que tengo que instalar uddeIM para poder tener mensajería PMS en community builder.

¿algún consejo sobre qué instalar y qué no?

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Respondido : 20/10/2014 7:32 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio

Si no sabes que usarás, descomprime e instalada todos los que estan comprimidos en la raiz, luego en la carpeta 3er party son extensiones adicionales si las estas usando entonces tienes que instalar el plugin

Saludos

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Respondido : 20/10/2014 11:02 pm

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antonio
 antonio
Estimable Member

De momento he instalado los siguientes: com_uddeim_j16, mod_uddeim_j16 y mod_uddeim_mailbox_j16.

No sé si debo instalar más. He intentado instalar cb_plug_pms_uddeim y me da el siguiente error: JInstaller: :Instalación: No puede encontrar el archivo XML de instalación de Joomla

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Respondido : 21/10/2014 8:16 am
antonio
 antonio
Estimable Member

Problema resuelto

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Respondido : 21/10/2014 8:30 am

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