restaurar copia de seguridad con akeeba 3.6  

Hola,

Porque no hacemos una cosa 🙂 ¿porque no envías un Ticket a Soporte, citas este post del Foro para que ellos vean que te enviamos desde aquí y le facilitas a un técnico los datos de la web donde tratas de restaurar la copia de Akeeba Backup, les dejas el archivo .jpa de la copia en la carpeta de tu Hosting donde quieres restaurarla y les pides que ellos te la restauren?

Lo ideal sería que tu aprendieses a realizar esta tarea, no por nada en particular, sino por ti mismo, porque luego avanzarías mucho en estos temas, pero entiendo que a veces el tiempo lo hace difícil, por eso te planteo esta opción "que un técnico la restaure por ti" y así puedas seguir avanzando con tu web.

No obstante revisa estos vídeos, los hice con una versión más avanzada de la que tu usas, y dime si se adaptan más a tu caso 🙂

- Copias de Seguridad en Joomla 2.5.x y 3.1.x con Akeeba Backup: https://www.webempresa.com/blog/realiza-copias-de-seguridad-y-restauraciones-en-joomla-3-con-akeeba-backup.html

No obstante entre Akeeba Backup 3.8 o 9 y las nuevas versiones no hay gran diferencia.

Saludos

Gracias por las respuestas del equipo de soporte y efectivamente Luis, tienes razón respecto a hacerlo por mi mismo y avanzar.
La web ya está restaurada gracias a los vídeos que has hecho y voy a intentar explicar lo que ha pasado, por si le pasa a alguien mas en el foro.
Cuando yo restauro una copia de seguridad que me bajo desde el servidor sobre el mismo directorio, entra como un cañón, porque estoy restaurando con las mismas claves y sobre la misma base de datos.
El problema me ha venido, porque en la segunda pantalla de Akeeba, estaba restaurando y usando las claves y el nombre de la base de datos, que yo tenía en mi servidor local, no las que tenía como usuario en el hosting.
Una vez que se da de alta una nueva base de datos en MySQL del hosting, el nombre de esa nueva base de datos, no tiene porque coincidir con el que tenía en local, ni el nombre de la base de datos, ni el usuario, ni la contraseña, en caso de que se cambie.
Consecuentemente, el nombre de la base de datos, la contraseña y el usuario, son los nuevos datos del servidor de destino, en este caso los del hosting, no los que yo tenía en local.
Basta con tomar los datos desde My SQL bases de datos y decirle a Akeeba, que vuelque sobre esa nueva base de datos del hosting, que no tiene porqué ser la misma, que tengamos en local.
Visto ahora es de perogrullo, pero como a mí me ha ocurrido este error, si puedo ayudar a alguien quien le ocurra lo mismo, me doy por satisfecho.
Gracias a todos.